POPRODAJNI SERVIS / GARANCIJA
1. Izdelki znamke ECO+ so zasnovani tako, da zagotavljajo
potrošnikom kakovostne izdelke po najnižji ceni.
2. Za izdelke znamke ECO+ velja zakonski garancijski rok
(24 mesecev), ki začne teči od dneva potrošnikovega nakupa ali
od datuma dobave izdelka.
3. Če bo izdelek v obdobju veljavnosti zakonske garancije za
skladnost predmet popravila, se bo trajanje garancije podaljšalo
za 6 mesecev.
4. Garancija pokriva vse okvare ali pomanjkljivosti, zaradi katerih je
izdelek neprimeren za uporabo, zato ga lahko potrošnik v
garancijskem roku vrne.
5. Če izdelka znamke ECO+ v času zakonske garancije za
skladnost ni mogoče popraviti, se ga zamenja, zakonska
garancija za skladnost pa začne teči znova.
6. Garancija ne zajema* škode, okvar, pomanjkljivosti ali
nepravilnosti, ki so posledica:
a. uporabe ali namestitve, ki ni v skladu z napotki, podanimi v
priloženem navodilu;
b. poškodb, ki so nastale na izdelku zaradi zunanjega vzroka;
c. spremembe tehničnih značilnosti, ki jo je opravil uporabnik;
d. uporabe v profesionalne namene.
*Na podlagi presoje v poprodajnih servisih E. LECLERC oziroma
presoje na prodajnem mestu E. LECLERC.
7. Garancijo se lahko uveljavlja samo na prodajnih mestih
E. LECLERC. V primeru morebitnih nepravilnosti oziroma težav z
izdelkom se morate vedno obrniti na prodajno mesto
E. LECLERC, da boste lahko izkoristili storitve, ki jih zajema garancija.
8. Vse zahteve za storitev poprodajnega servisa se lahko
obravnava le, če:
a. Predložite dokaz o nakupu (blagajniški račun ali kartica
E. LECLERC).
b. Je izdelek popolnoma identičen kupljenemu.
9. Vse dodatne informacije lahko dobite v vaši trgovini
E. LECLERC.
10. Na voljo vam je tudi telefonska številka za pomoč 0800 00 10 30
(klic brez dodatne pristojbine).
3601010080548-00-IM-02