Solución de problemas
Solucionar problemas comunes
Problema
El interruptor externo
RTUe-9120 que acabo de
conectar no funciona.
No puedo iniciar sesión en mi
cuenta con mi nombre de
usuario y contraseña.
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Causa posible
No se ha detectado el
interruptor.
La aplicación ha
bloqueado su cuenta
después de cinco o
más intentos fallidos
de conexión.
Ha olvidado o perdido
su contraseña.
Solución
Desconecte y vuelva a
conectar el interruptor.
Compruebe que la unidad
OTH-7000 está encendida y
que su LED de Sistema (
está en verde y no parpadea.
Espere unos minutos antes de
intentar conectarse de nuevo.
Después de ocho intentos
fallidos, tendrá que esperar
15 minutos antes de volver a
intentarlo.
Cree una nueva contraseña
con FMS. Para obtener más
información sobre FMS,
consulte su documentación de
usuario.
)
OTH-7000