III.
Quem está coberto
Esta garantia se estende unicamente ao primeiro comprador e usuário final.
IV.
O que será feito para corrigir problemas cobertos pela garantia
Segundo nosso critério e sem custo para o usuário, o Produto ou o software que apresentar um
problema coberto pela garantia será consertado ou substituído, ou o valor pago pelos Produtos
será restituído. Também podem ser empregados Produtos ou componentes funcionalmente
equivalentes, sejam estes novos, recondicionados, refabricados ou usados. Não serão
fornecidas atualizações de software.
V.
Como obter serviços de garantia e informações adicionais
Entre em contato com o estabelecimento onde adquiriu o Produto. Juntamente com o Produto
deverá ser incluído: (a) uma cópia do recibo, fatura ou comprovante de compra; (b) uma
descrição do problema por escrito; (c) o nome do fornecedor de serviços (se o produto exigir
um serviço por assinatura); (d) o nome e a localização da instalação (quando aplicável); e o
mais importante: (e) o seu endereço e número telefônico. Caso seja solicitado, deverão ser
incluídos também todos os acessórios usados como, por exemplo, antenas, baterias,
carregadores, etc. CONSERVE O COMPROVANTE DE COMPRA ORIGINAL. O produto
consertado ou outro de substituição será enviado de volta com as despesas de transporte e
seguro, já pagas. Porém o usuário será responsável pelo pagamento dos impostos
correspondentes.
VI.
O que esta garantia não cobre
• Produtos utilizados em conjunto com equipamento auxiliar, periférico ou software não
fornecido pela MOTOROLA para uso com o Produto ("equipamento auxiliar"), e
quaisquer danos causados aos Produtos ou ao equipamento auxiliar como resultado de
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