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Idiomas disponibles
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Conseils de dépannage
Si votre trackball ne fonctionne pas correctement, suivez les étapes ci-dessous, l'une après
l'autre, puis réessayez d'utiliser votre périphérique. Vous pouvez vous arrêter lorsque votre
périphérique fonctionne de nouveau correctement.
1. Débranchez le trackball de l'ordinateur puis rebranchez-le.
2. Branchez le trackball dans un autre port USB sur votre ordinateur, si possible.
3. Arrêtez puis redémarrez votre ordinateur.
4. Si possible, testez le trackball avec un autre ordinateur.
Entretien du trackball
Pour des résultats optimaux, assurez-vous de régulièrement nettoyer votre trackball.
CAUTION: Ne vaporisez jamais un liquide détergeant directement sur le trackball.
Assistance technique
Une assistance technique est disponible pour tous les utilisateurs de produits Kensington
enregistrés.
Assistance Web
Il se peut que vous trouviez une solution à votre problème dans la Foire aux questions (FAQ)
de la zone Assistance du site Web de Kensington : www.support.kensington.com.
Support téléphonique
L'assistance technique est gratuite, à l'exception des coûts d'appel longue distance.
Veuillez consulter le site www.kensington.com pour les heures d'ouverture de l'assistance
téléphonique. En Europe, l'assistance technique est disponible par téléphone du lundi au
vendredi, de 9h00 à 18h00.
Veuillez noter ce qui suit lors d'une demande d'assistance :
•
Vous devez avoir accès à votre périphérique lorsque vous appelez l'assistance technique.
•
Les informations suivantes vous seront demandées:
- Nom, adresse et numéro de téléphone
- Nom du produit Kensington
- Fabricant et modèle de votre ordinateur
- Logiciel et version de votre système
- Symptômes du problème et faits qui en sont à l'origine
DECLARATION DE LA COMMISSION FEDERALE DES COMMUNICATIONS (FCC) SUR L'INTERFERENCE DES FREQUENCES
RADIO
Remarque : Ce dispositif a été testé et déclaré conforme aux limitations s'appliquant aux dispositifs numériques de
classe B, conformément à l'article 15 de la réglementation de la FCC. Ces restrictions ont pour but d'offrir une protection
raisonnable contre toute interférence nuisible dans une installation résidentielle. Cet appareil peut produire, utiliser et
émettre des fréquences radio. S'il n'est pas installé ni utilisé conformément aux instructions, il risque d'engendrer des
interférences nuisibles aux communications radio.
Tout risque d'interférences ne peut toutefois pas être entièrement exclu. Si cet équipement provoque des interférences
avec la réception de la radio ou de la télévision (à déterminer en allumant puis éteignant l'équipement), vous êtes invité
à y remédier en prenant une ou plusieurs des mesures citées ci-dessous :
•
Réorienter ou déplacer l'antenne de réception.
•
Éloigner l'équipement du récepteur.
•
Consulter le revendeur ou un technicien radio/TV expérimenté.
•
Connecter l'appareil sur une prise appartenant à un circuit différent de celui auquel est branché le récepteur.
MODIFICATIONS : les modifications qui n'ont pas été explicitement approuvées par Kensington peuvent annuler votre
autorisation d'utiliser l'appareil dans le cadre des réglementations FCC et sont expressément interdites.
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