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Modelo: ANDINA 20000 Kca.
REGISTRO
PARA QUE SU GARANTÍA ENTRE EN VIGENCIA, DEBERÁ REGISTRARSE ELECTRÓNICAMENTE MEDIANTE UN
MAIL A NUESTRO CORREO:
DEBE COMPARTIR EL DETALLE DE COMPRA o foto de la factura , SUS DATOS Y EL NUMERO DE SERIE QUE
SE ENCUENTRA GRABADO EN LA MANIJA.
EL REGISTRO FINALIZARÁ CUANDO DESDE ECOTRONK LE RESPONDAMOS CON UN CORREO DE
CONFIRMACIÓN. ESTO DEBERÁ REALIZARLO DENTRO DE LOS 7 DÍAS HÁBILES DE ADQUIRIDO EL EQUIPO.
CASO CONTRARIO LA GARANTÍA PERDERÁ VALIDEZ.
GARANTÍA MI ECOTRONK
1.- La garantía entrará en vigencia desde la fecha de compra del equipo ECOtronk, y cubre únicamente
cualquier desperfecto de funcionamiento que pudiera presentar el producto originado por fallas de fabricación,
debiendo reportar cualquier defecto a ventas@ecotronk.com.ar. Dentro del periodo de garantía, ECOtronk se
compromete a subsanar sin cargo alguno para el cliente el desperfecto referido por medio de reparaciones o
sustituciones de piezas o incluso mediante el reemplazo de su equipo ECOtronk cuando la empresa lo considere
conveniente.
2.- En caso de requerir inspecciones en el lugar para los productos ECOtronk, dentro de un plazo de 60
días desde la fecha de compra, estas no tendrán costo alguno para el cliente siempre que la falla sea originada por
problemas en la FABRICACIÓN del equipo, de lo contrario los gasto serán a cargo del usuario así como los servicios
normales de mantenimiento dentro del período de garantía.
3. - ECOtronk podría requerir prueba fehaciente de la fecha de compra. POR LO TANTO, USTED DEBE
GUARDAR SU RECIBO DE COMPRA O FACTURA.
·Pintura: 180 días (excluye pintura interior de camara de combustión, la misma es la más expuesta al fuego, por lo
tanto, se deteriora en los primeros usos)
·Todas las demás partes : 1 año
Garantía de ECOtronk no cubre los deterioros de pintura si el equipo es almacenado a la intemperie, ya que dicho
suceso degradara de manera prematura la terminación superficial aplicada.
Ineficacia de la garantía:
A.- Carecerá de efectos la presente garantía en caso de:
a- Eliminación y/o molificación de cualquiera de las partes o piezas del equipo.
b- Falta de limpieza o utilización de productos no recomendados para la misma.
c- Mantenimiento inadecuado conforme al Manual del Usuario.
d- Uso indebido del equipo conforme las especificaciones establecidas en el manual del usuario.
Esto incluye la utilización de LEÑOS que no cumplan con los standares de calidad, así como un uso distinto para el
que originalmente fue concebido el producto.
e- Alteración indebida del equipo o de cualquiera de sus partes.
f- Deterioro del equipo debido a agentes externos como ser la utilización de cal u otros productos abrasivos,
corrosivos o químicos que puedan dañarlo así como aquellos provocados por dejarlo a la intemperie o producidas
por filtraciones de agua.
g- Uso de recambios no originales de la marca ECOtronk.
h- Averías o falta de funcionamiento por problemas originados en la "instalación" del equipo.
B.- Esta garantía NO cubre:
a- Roturas de ninguna de sus partes producto de golpes o malos tratos (incluyendo vidrios, ladrillos refractarios,
sistema de cierre u otros elementos móviles o removibles)
b- Cambios de tonalidad total o parcial de la superficie interior y exterior.
c- Daños consecuenciales, daños a la propiedad, personales, terceros o cualquier otro daño incidental.
C.- Este producto fue diseñado y producido únicamente para uso doméstico. Cualquier utilización no
prevista excede esta garantía.
ventas@ecotronk.com.ar
www.ecotronk.com.ar
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