LG 98UM5J-B Guia Del Usuario página 45

Problemas relacionados con la función táctil
• La función táctil no responde.
- Esto puede suceder cuando el cable USB entre el PC y el producto no está conectado. Retire el cable USB y vuelva a
conectarlo pasados 10 segundos.
- Asegúrese de que el cable de alimentación de su PC esté firmemente conectado a una toma de corriente y reinicie
su PC.
- La función táctil podría no responder si el sistema está inactivo debido a una red inestable. Vuelva a conectar el
cable LAN o reinicie su PC.
- Si su PC y el producto no están conectados con un cable de señal, la función táctil no responde. Compruebe la
conexión del cable de señal.
- La función táctil podría no responder si el producto está apagado. Compruebe la alimentación del producto.
- Si no utiliza una toma conectada a tierra, esto podría provocar la desconexión o un error de la función táctil.
Conecte siempre el cable de alimentación a una toma conectada a tierra.
- Compruebe si la pantalla está encendida.
- Podría darse una desconexión o un error de la función táctil en los siguientes casos:
Si se toca la pantalla táctil solo con la uña o la punta del dedo
Si se sostiene la punta del lápiz táctil o cerca de la punta del lápiz táctil
Si se utiliza el lápiz táctil mientras se presiona con fuerza en la pantalla
• La ubicación de un toque no se corresponde con las coordenadas del toque.
- Esto puede ocurrir cuando la pantalla táctil no está calibrada correctamente. Cambie la configuración de su PC o
tableta.
• El toque se aplica a un monitor distinto del que quería.
- Esto puede suceder si el monitor no está configurado como el monitor predeterminado cuando está usando varios
monitores. Configure el monitor como el monitor predeterminado.
- Esto puede ocurrir cuando la pantalla táctil no está calibrada correctamente. Cambie la configuración de su PC o
tableta.
• La función multitáctil no responde.
- El contenido reproducido (p. ej., Paint, etc.) podría no ser compatible con los puntos multitáctiles. Asegúrese de que
utiliza un contenido compatible con el punto multitáctil.
- Retire el cable USB y vuelva a conectarlo pasados 10 segundos.
- Ejecute el contenido (p. ej., Paint, etc.) nuevamente.
- Reinicie su PC.
- En el borde de la pantalla táctil, la función multitáctil podría funcionar de manera inestable.
- Si el intervalo entre dos toques es demasiado corto, podría haber un error de toque.
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