10. Действия перед обращением в
ремонтную службу
Если Вам необходима дополнительная информация, пожалуйста, обратитесь в местный сервисный центр или зайдите на сайт
http://www.globalhurom.com. При подаче заявки на ремонт, пожалуйста, укажите серийный номер изделия или предъявите
бар-код.
01. Когда изделие начинает
работать, слышится звук
«щелчка».
02. Основание изделия не работает
само по себе.
03. Сборка по меткам датчика
безопасности.
04. Изделие не работает.
05. Произошла остановка в
нормальном режиме работы.
06. Присутствуют отметины от
шнека или царапины в верхней
части шнека.
07. Из выпускного отверстия для
жмыха вытекает сок сразу после
загрузки ингредиентов
08. Сок затекает обратно в воронку.
09. Сок протекает между воронкой
и отжимной камерой или между
камерой и основанием изделия.
10. Воронка не открывается.
11. Отжимная камера трясется
(во время выжимания сока).
12. Клапан выхода жмыха закрыт,
но жмых все равно выходит.
13. Слышен необычный звук при
выжимании сока.
Это звук соединения двигателя со шнеком. Он не считается неисправностью.
Проверьте правильность сборки узла отжимной камеры и основания изделия. Обязательно
отключайте питание при сборке или разборке изделия.
Убедитесь, что изделие собрано в соответствии с установочными метками. Обязательно
отключайте питание при сборке или разборке изделия.
Проверьте правильность подключения шнура питания. Устройство может не работать после
длительного использования (30 минут или дольше). Оно снова будет нормально работать после
того, как остынет основание (двигатель) изделия.
Проверьте правильность сборки воронки. Если воронка установлена неправильно, изделие
работать не будет. Изделие будет работать только тогда, когда символ замка на отжимной
камере и установочная метка на воронке будут находиться напротив друг друга. Убедитесь, что
изделие собрано в соответствии с порядком сборки, указанным в руководстве. См. страницу с
руководством по сборке (стр. 60).
Возможно, вы загрузили слишком много ингредиентов или порезали их на слишком большие
куски? См. страницу 63 руководства, чтобы активировать функцию обратного вращения. В целях
безопасности задан таймер, который автоматически останавливает устройство примерно через
5 минут после начала работы. Коротко нажмите кнопку питания, чтобы начать работу.
В процессе формовки при изготовлении помимо прямолинейных отметин образуются и
криволинейные отметины по бокам и в верхней части шнека. Это является нормой и никак не
влияет на работу.
В зависимости от используемых ингредиентов незначительное количество сока может вытекать
из выпускного отверстия для жмыха.
Это не является дефектом изделия, а скорее связано со свойствами ингредиентов. Сок перестанет
вытекать, как только устройство начнет работать. Если сок продолжит вытекать, обратитесь в
сервисный центр.
Вы выжимаете сок с закрытым клапаном выхода сока? Если вы выжимаете сок с закрытым
клапаном выхода сока, то сок может затекать обратно в воронку. Если сок не поступает в
достаточном объеме даже после открытия клапана выхода сока, тогда откройте крышку воронки
и извлеките содержимое.
Правильно ли установлены уплотнители воронки и отжимной камеры? Сок будет протекать,
если уплотнители воронки или отжимной камеры установлены в перевернутом положении или не
полностью. Проверьте правильность установки уплотнителей.
Возможно, внутри осталось слишком много жмыха. Приведите в действие изделие, чтобы
выгрузить оставшийся внутри жмых, или активируйте функцию обратного вращения примерно
на 10 секунд, а затем выключите, повторив процедуру 2–3 раза. После этого воронка должна
открыться без проблем.
Не загрузили ли вы неподходящие или твердые продукты (твердые косточки, такие как
косточки хурмы? Если вы загрузили какие-либо неподходящие или твердые продукты, то при
попытке выполнить обратное вращение могут серьезно повредиться детали, поэтому обратитесь
в сервисный центр и подайте заявку на сервисное обслуживание.
Легкая тряска может возникнуть из-за кинетической силы двигателя в основании изделия.
Возникновение легкой и ощутимой тряски зависит от свойств используемых ингредиентов
(твердая, жесткая текстура и т. д.) Это распространенное явление, возникающее при вращении
шнека, и оно не считается неисправностью. При выжимании сока твердые ингредиенты могут
вызвать более сильную тряску, чем ингредиенты с мягкой, мясистой текстурой
(напр.: морковь, картофель, дайкон, свекла, кольраби и т. д.)
Жмых будет выходить естественным образом, даже если рычаг закрыт. В зависимости от
используемых ингредиентов количество и скорость выхода жмыха может отличаться.
Это естественный звук, возникающий при измельчении ингредиентов. Если ингредиенты имеют
твердую или жесткую текстуру, например, яблоки, морковь, капуста, сельдерей, свекла и т. д., звук
при отжиме может быть громче, чем при выжимании сока из более мягких ингредиентов.
65