- Uso negligente, improprio o inappropriato.
- Uso del prodotto ad una temperatura ambientale diversa da quella specificata.
- Nelle fonti di luce LED, difetti inferiori allo 0,2% per ogni 1000h.
- Riduzione del flusso luminoso di meno del 30% nelle fonti di luce LED.
- Umidità relativa superiore all'80% nell'installazione oppure, nel caso in cui le condizio-
ni siano state superate sulla base del tasso IP relativo al prodotto per il quale era stato
progettato.
p
P O R T GARANTIA: Segunuo a Lei Geral 23/2003, R.D.L. 1/2007. CONDICOES
Se alguma peça do seu ventilador de tecto falhar, desde que não seja uma peça do
motor, e essa falha ocorrer em qualquer altura dentro do período de 2 anos a partir da
data da compra, devido a um defeito dos materiais ou de fabrico, procederemos à sua
reparação ou à reposição da peça de forma gratuita.
Se o motor do seu ventilador de tecto falhar, em qualquer altura, nos 15 anos se-
guintes à compra, devido a um defeito dos materiais ou de fabrico, procederemos à
sua reparação ou à substituição da peça defeituosa, que será escolhida por nós, sem
qualquer custo pela peça ou pelo trabalho realizado, sempre que este for entregue na
sua embalagem original e com todos os seus acessórios.
Para qualquer reclamação, o recibo deve ser apresentado.
Se a reparação não satisfazer o cliente e/ou o objecto deixar de apresentar as
condições ideais para o uso a que se destina, o titular da garantia terá direito à
substituição do item adquirido por outro de características idênticas ou um completo
reembolso do preço de compra.
Esta política de garantia está sujeita às condições estabelecidas no site do fabricante,
www.faro.es, nas 'Garantia'.
Não instale o produto se o mesmo estiver danificado. Esta luminária foi devidamente
embalada de forma a que as suas peças mais pequenas não fossem danificadas
durante o transporte. Verifique tudo para confirmar que nada foi danificado.
Reservamo-nos o direito à análise pelos nossos especialistas de cada produto devolvi-
do, deixando a garantia de isenção em caso de ficar demonstrado que a incidência ou
a falha foi causada pelo utilizador, devido a problemas de instalação ou elementos não
relacionados com o produto.
Um representante do fabricante terá acesso aos produtos defeituosos.
Esta garantia não cobre os custos de mão-de-obra pela desmontagem dos produtos.
Se o fabricante optar por substituir um produto defeituoso, mas não o conseguir fazer,
porque ele não é fabricado ou já não está disponível, o fabricante pode substituir o
produto por um produto equivalente (cujo desenho ou especificações podem variar
ligeiramente), sendo exclusiva a substituição da unidade com defeito.
Esta garantia limitada só será válida quando o produto tiver sido devidamente instala-
do, ligado e a funcionar com os valores eléctricos e faixa de funcionamento correctos
e nas condições ambientais previstas nas especificações técnicas, de acordo com as
orientações, instruções, normas IEC ou qualquer outro documento fornecido com os
Produtos.
O fabricante não é responsável pelas condições de fornecimento de energia eléctrica,
incluindo os picos de tensão, as flutuações de tensão, os sistemas de controlo para os-
cilação de potência que excedem os limites especificados nos produtos e os definidos
nas regras de fornecimento relevantes.
Esta garantia não é válida para danos ou mau funcionamento por motivo de força
maior ou qualquer tipo de uso fraudulento, incorrecto, indevido, anómalo ou que viole
as regras, códigos ou instruções de utilização correspondentes, incluindo, sem limi-
tação, o conteúdo das mais recentes regras de segurança, bem como os mais recentes
regulamentos da indústria e/ou de energia eléctrica nas regiões em causa.
A manutenção do produto deve ser realizada de acordo com as instruções e apenas
por pessoal especializado.
Um registo adequado do histórico de funcionamento deve ser mantido à disposição do
fabricante para ser verificado a qualquer momento.
Se for determinado que um Produto está defeituoso ou não funciona de acordo com as
especificações, o Comprador deve notificar o fabricante por escrito.
Todos os períodos de garantia mencionados estão sujeitos a um acesso do repre-
sentante do fabricante ao produto ou sistema defeituoso para verificar a sua não-
conformidade. As reivindicações de garantia devem ser notificadas e enviadas para
o escritório regional do fabricante no prazo de 30 dias após essa indicação, e, pelo
menos, as seguintes informações devem ser indicadas (informações adicionais podem
ser solicitadas):
- Produtos defeituosos. Para as garantias de um Sistema, outros componentes utiliza-
dos também devem ser especificados.
- Data de instalação e data da factura.
- Uma descrição detalhada do problema, o montante e a percentagem de avarias,
juntamente com o código da data de avaria.
- A aplicação, as horas de funcionamento e os ciclos de comutação.
- Quando a reclamação de garantia se justifica, o fabricante deve arcar com os custos
de transporte. O fabricante pode facturar ao Cliente os produtos devolvidos que não
estão com defeito ou não-conformes, juntamente com o respectivo transporte, verifi-
cação e despesas de manuseio.
Esta garantia não cobre:
- Qualquer exposição a ambientes corrosivos ou gases agressivos de origem química.
- Uso negligente, impróprio ou inapropriado.
- Uso do produto a uma temperatura ambiente diferente da especificada.
- Em fontes de luz LED, falhas menores que 0,2% para cada 1000h.
- Diminuição do fluxo luminoso de menos de 30% em fontes de luz LED.
- Humidade relativa na instalação acima de 80%, ou se as condições foram ultrapassa-
das de acordo com a classificação IP do produto para a qual foi concebida.
n
N D L GARANTIE: Overeenkomstig de Algemene Wet 23/2003, R.D.L. 1/2007.
VOORWAARDEN
Indien een van de onderdelen van uw plafondventilator, behalve de motor, het binnen
de periode van 2 jaar vanaf de aankoopdatum begeeft door een materiaal- of fabriek-
sfout, dan repareren of vervangen wij gratis het onderdeel.
Indien de motor van uw plafondventilator het begeeft binnen de periode van 15 jaar na
aankoop door een materiaal- of fabrieksfout, dan repareren of vervangen wij naar onze
keuze het ondeugdelijke onderdeel, zonder kosten voor het onderdeel of het werk,
mits de ventilator in de oorspronkelijke verpakking en met al zijn accessoires gebracht
wordt.
Bij eventuele klachten dient het kassaticket voorgelegd te worden.
Indien de klant niet tevreden is met de herstelling en/of het voorwerp zich niet in de
optimale conditie bevindt voor het bestemde gebruik, heeft de garantienemer recht om
het verworven product in te ruilen voor een andere met identieke eigenschappen of op
een volledige terugbetaling van de herstelling.
Dit garantiebeleid is onderworpen aan de voorwaarden beschreven op de website van
de Fabrikant faro.es, onder 'Garantiebeleid'.
Installeer dit product niet indien het beschadigd is. Deze verlichting werd op dusdanige
wijze verpakt dat de kleinere onderdelen niet beschadigd kunnen geraken tijdens het
transport. Gelieve alles te controleren om te bevestigen dat er niets beschadigd is
geraakt.
Wij behouden ons het recht voor om onze deskundigen elk geretourneerd product te
laten onderzoeken. De garantie geldt niet indien blijkt dat het incident of de storing
veroorzaakt werd door de gebruiker, ten gevolge van installatiefouten of elementen die
ongerelateerd zijn met het product.
Een vertegenwoordiger van de Fabrikant zal toegang hebben tot de defecte Producten.
Deze garantie dekt de arbeidskosten niet voor het elkaar halen van de Producten.
Indien de Fabrikant ervoor kiest om een defect Product te vervangen, maar dit niet mo-
gelijk blijkt, omdat het niet vervaardigd wordt of omdat het niet meer langer beschikbaar
is, dan kan de Fabrikant het betaalde bedrag terugbetalen of het product vervangen
door een vergelijkbaar product (waarvan het ontwerp of de specificaties licht kunnen
verschillen) vervanging uitsluitend voor de defecte eenheid.
Deze beperkte garantie is enkel geldig wanneer het product correct werd geïnsta-
lleerd, aangesloten en werkt met de juiste elektrische waarden, werkingsbereik en bij
de omgevingscondities vermeld in de technische specificaties, volgens de richtlijnen,
instructies, IEC-normen of elk ander document meegeleverd met de Producten.
De fabrikant is niet verantwoordelijk voor de elektrische stroomvoorziening, inclusief
spanningspieken, spanningsfluctuaties, de controlesystemen voor stroomverlies die
de gespecificeerde limieten van de producten, alsmede degenen gedefinieerd in de
relevante toevoerregels overschrijden.
Deze garantie is niet geldig bij schade of storingen ten gevolge van overmacht of enig
type frauduleus, onjuist gebruik, misbruik, abnormaal gebruik of gebruik dat de regels,
codes of bijhorende gebruiksaanwijzingen niet naleeft, inclusief, maar niet beperkt tot,
de inhoud van de laatste veiligheidsvoorschriften, alsmede de laatste industrie- en/of
elektriciteitsvoorschriften in de relevante regio's.
De onderhoudswerkzaamheden dienen uitgevoerd te worden volgens de gebruiksaan-
wijzingen, enkel door gespecialiseerd personeel.
Een adequaat overzicht van gebruiksgeschiedenis dient ter beschikking te worden
gesteld van de fabrikant, om ten allen tijde geïnspecteerd te worden.
Indien er vastgesteld wordt dat het Product defect is of dat het niet werkt volgens de
productspecificaties, dient de Koper de fabrikant hiervan schriftelijk in kennis te stellen.
Al de opgegeven garantietermijnen zijn onderworpen aan het feit of de een vertegen-
woordiger van de fabrikant toegang kan krijgen tot het defecte product of systeem
om de niet-conformiteit te controleren. De garantieclaims dienen bekend gemaakt en
verzonden te worden naar het regionaal kantoor van de fabrikant, binnen 30 dagen,
met opgave van ten minste de volgende gegevens. (Aanvullende gegevens kunnen
verzocht worden):
- Defecte producten. Voor de garanties van een systeem dienen andere gebruikte
componenten ook gespecificeerd te worden.
- Datum van installatie en factuurdatum.
- Een gedetailleerde beschrijving van het probleem, het aantal en het percentage van
de storingen, samen met de datumcode van de storing.
- De toepassing, de werkuren en de schakelcycli.
- Wanneer de garantieclaim gerechtvaardigd is, zal de fabrikant de vervoerskosten dra-
gen. De fabrikant kan de geretourneerde producten die niet defect of niet-conform zijn
aan de Klant factureren, samen met de bijhorende vervoers-, verificatie- en beheers-
kosten.
Deze garantie dekt niet:
- Enige blootstelling aan corrosieve omgevingen of agressieve gassen van chemische
oorsprong.
- Nalatig, verkeerd of ongepast gebruik.
- Het gebruik van een product bij een verschillende omgevingstemperatuur dan degene
die gespecificeerd werd.
- In LED-lichtbronnen, storingen kleiner dan 0.2% per 1000h.
- Een verlaging in de lichtstroom van minder 30% in de LED-lichtbronnen.
- Relatieve vochtigheid in de installatie boven 80%, of indien de omstandigheden overs-
chreden werden volgens de IP- waarde van het product waarvoor het ontworpen werd.
d
D E U GARANTIE: In Erfüllung des Gesetzes 23/2003, R.D.L. 1/2007. BEDIN-
GUNGEN
Bei Ausfall eines Teils Ihres Deckenventilators, außer dem Motor, innerhalb einer Frist
von 2 Jahren ab Datum des Kaufs aufgrund von fehlerhaften Materialien oder Herste-
llungsdefekten werden wir die Reparatur oder den Austausch des Stückes kostenlos
durchführen.
Wenn der Motor Ihres Deckenventilators in den folgenden 15 Jahren nach Kauf des
Ventilators aufgrund von fehlerhaften Materialien oder einem Produktionsfehler ausfa-
llen sollte, werden wir das defekte Teil kostenlos reparieren oder durch ein Teil unserer
Wahl kostenlos ersetzen, vorausgesetzt dass das Teil in Originalverpackung und mit
Zubehör abgegeben.
Zur Geltendmachung der Gewährleistungsansprüche ist der Kaufticket zu zeigen.
Wenn nach der Reparation das Gerät immer noch nicht einwandfrei funktioniert oder
die optimalen Leistungen nicht erfüllt, die das Gerät in einwandfreien Zustand erfüllen
sollte, kann der Gewährleistungsinhaber den Austausch des Geräts durch ein neues
Gerät von identischen Eigenschaften oder die Erstattung des Kaufpreises verlangen.
Diese Garantieerklärung unterliegt den Bedingungen des Herstellers, die auf seiner
faro.es unter dem Absatz „Bedingungen der "Garantieerklärung" vorgegeben sind.
Installieren sie das produkt nicht
wenn es beschädigt ist. Die leuchte wurde angemes-
sen eingepackt, so dass die teile während des transports nicht beschädigt werden.
Überprüfen sie bitte die leuchte um einen schaden auszuschließen.
Wir behalten uns das Recht vor jedes zurückgegebene Produkt von Fachleuten
überprüfen zu lassen, und sollte nachgewiesen werden, dass der Ausfall oder Defekt
durch den Nutzer aufgrund von Installierungsproblemen oder Elementen die nicht zum