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Solución de problemas
Antes de solicitar servicio técnico (solución de problemas), compruebe lo siguiente:
Problema
• Compruebe las pilas del mando a distancia. Quizás haya que cambiarlas.
El mando a distancia
• Utilice el mando a distancia a una distancia no superior a 6 metros.
no funciona
• Extraiga las pilas y mantenga pulsado uno o más botones durante varios minutos
• Compruebe que el disco está instalado con la cara de la etiqueta hacia arriba.
El disco no funciona.
• Compruebe el número de región del DVD.
• El sonido de 5.1 canales sólo se reproduce si se cumplen las condiciones siguientes. :
No se reproduce el
sonido de 5.1 canales.
• Compruebe si el disco reproducido incorpora la marca "5.1 ch" en el exterior.
• Compruebe si el sistema de audio está conectado y funciona correctamente.
• En el menú SETUP (CONFIGURACIÓN), compruebe si la opción Audio Output
• En este momento no puede realizarse la función o acción porque:
En la pantalla
1. El software del DVD lo impide.
aparece el icono
.
2. El software del DVD no admite la función (p. ej., ángulos).
3. a función no está disponible en ese momento.
4. Ha solicitado un título, un número de capítulo o un punto de búsqueda que está
No aparece Menu Disc
• Compruebe si el disco tiene un menú.
(Menú Disco).
• Algunas de las funciones seleccionadas en el Setup Menu (Menú Configuración)
El modo de reproducción no
es el seleccionado en el
menú Setup (Configuración).
No se puede cambiar
• La relación altura/anchura de la pantalla está fijada en los DVD.
la dimensión de la
pantalla.
• Compruebe que ha seleccionado la salida digital correcta en el menú Audio
No hay audio.
La pantalla está blo-
• Pulse el botón
queada.
• Pulse el botón
Contraseña olvidada.
• Vaya al contenido y busque la sección del manual de usuario con las explica-
Si se producen otros
problemas.
• Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de servicio técnico
La imagen produce
• Compruebe si el disco tiene suciedad o está rayado.
ruidos o está distor-
• Limpie el disco.
sionada.
• Compruebe que la salida de vídeo está habilitada para HDMI.
Ningún resultado en
• Compruebe la conexión entre la TV y el jack de HDMI del reproductor de DVD.
la conexión HDMI.
• Vea si la televisión sostiene este reproductor de DVD comoi 480p/576p/720p/
/1080p/1080i.
• Si el ruido de la nieve aparece en la pantalla, significa que la televisión no
El TV no permite
sostiene HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection).
conexión HDMI.
• Compruebe que el sistema de TV está configurado correctamente.
Temblor de pantalla
• El fenómeno del temblor de la pantalla puede ocurrir cuando la tasa de imágenes
con salida HDMI
se convierte de 50Hz a 60Hz para la salida 720P/ 1080p/ 1080i HDMI (High
Definition Multimedia Interface).
• Consulte el manual de usuarios de TV.
para descargar el microprocesador del mando a distancia y reinicializarlo.
Introduzca las pilas y compruebe si funciona el mando a distancia.
1) El reproductor de DVD está conectado al amplificador adecuado.
2) El disco se ha grabado con sonido de 5.1 canales.
(Salida audio) está ajustada a Bitstream (Serie de bits).
fuera de rango.
no funcionan correctamente, si el disco no está codificado con la función corre-
spondiente.
Options (Opciones de audio).
durante más de 5 segundos y compruebe que no hay un
disco dentro. Todos los ajustes volverán a los ajustes originales de fábrica.
durante más de 5 segundos y compruebe que no hay un
disco dentro. Todos los ajustes que contenían una contraseña volverán a los
ajustes originales de fábrica. No utilice esta opción a menos que sea absoluta-
mente necesario.
ciones sobre el problema actual y siga el procedimiento.
autorizado más cercano.
Solución
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