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está inserido corretamente (alguns modelos do slot de memória da placa-mãe não podem
ser inseridos aleatoriamente; se não tiver certeza, entre em contato conosco por meio da
ferramenta de comunicação on-line).
4. Verifique se o modelo da CPU e da memória é compatível com a placa-mãe.
5. Substitua a CPU e verifique se a CPU está com defeito.
6. Substitua a memória, verifique se a memória está ruim.
O ventilador está girando, pressione a tecla de troca de caixa do teclado (CapsLK), a luz do
teclado responde.
1. Verifique se o monitor está ligado.
2. Verifique se o cabo de exibição do monitor está conectado (DP, HDMI, DVI, VGA).
3. Se estiver usando um conjunto de gráficos (sem placa gráfica externa instalada), verifique
se a CPU tem gráficos integrados (por exemplo, o sufixo com CPU F e a CPU da série Intel
Xeon não têm gráficos integrados, é necessário instalar uma placa gráfica externa para
exibir).
4. Verifique se o cabo do monitor está inserido no local correto, se a placa de vídeo externa
não está instalada e se está inserida na interface de exibição da placa-mãe; se a placa de
vídeo externa está instalada e precisa ser inserida na interface de exibição da placa de vídeo.
5. Substitua o cabo do monitor e verifique se o cabo do monitor está ruim.
6. Substitua a placa de vídeo para verificar se o monitor está com defeito.
Tela azul, falha
1. Verifique se a dissipação de calor foi feita corretamente, se a ventoinha do cooler da CPU
está girando, se a base do cooler e a CPU estão bem encaixadas e se a pasta térmica foi
aplicada.
2. Substitua a CPU.
3. Substitua a memória.
4. Substitua o disco rígido.
5. Substitua o sistema.
6. Substitua a fonte de alimentação.
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