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La calidad del vídeo en directo es deficiente. Se entrecorta,
5.
aparece en gris, etc.
Causa
Asegúrese de que las velocidades de
conexión Wi-Fi y/o Ethernet de la
cámara sean adecuadas (768 Kbps
como mínimo).
Los ajustes predeterminados de la
cámara se han configurado para
funcionar en una red doméstica de
gran recepción.
6.
Los clips de vídeo tardan mucho en cargarse.
Causa
Los ajustes predeterminados de la
cámara se han configurado para que
los clips de vídeo comiencen a
reproducirse en la aplicación
UltraSync en 15 segundos (con una
buena recepción de red). Si se
cambiaron los ajustes
predeterminados a una mayor
duración de los clips o de mayor
calidad, la cantidad de tiempo
necesaria para acceder al clip
aumenta.
P/N 466-2950-ES • REV C • ISS 28MAY19 © 2019
United Technologies Corporation. Reservados todos los derechos.
Solución
Si las velocidades de
conexión Wi-Fi son
deficientes, le
recomendamos que utilice
un repetidor de Wi-Fi para
aumentar la intensidad de la
señal.
En algunos casos, pueden
ser necesarios unos ajustes
de calidad baja de vídeo
para que se reproduzca sin
problemas. Cambie al modo
SD desde la aplicación
móvil.
Solución
Reduzca la calidad o la
duración de los clips para
acortar los tiempos de
carga.
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