Manual de usuario
❏ Document Capture Pro no es compatible con Windows Vista, Windows XP y Windows Server. Utilice Epson
Scan 2 en su lugar.
❏ Compruebe que el ajuste correcto esté asignado al botón del escáner en Document Capture Pro (Windows) o
Document Capture (Mac OS).
❏ Compruebe la conexión del cable USB.
❏ Asegúrese de que el cable USB está conectado de forma segura al escáner y al equipo.
❏ Utilice el cable USB suministrado con el escáner.
❏ Conecte el escáner directamente al puerto USB del equipo. Es posible que el escáner no funcione bien si está
conectado al equipo mediante uno o varios concentradores USB.
❏ Asegúrese de que el escáner está encendido.
❏ Espere a que el indicador luminoso de estado deje de parpadear, lo que indica que el escáner está preparado
para escanear.
❏ Si está utilizando aplicaciones compatibles con TWAIN, asegúrese de seleccionar el escáner correcto en la
configuración de escáner u origen.
Información relacionada
"Escaneado usando un botón del escáner" de la página 24
&
"Instalación de aplicaciones" de la página 65
&
"Epson Scan 2" de la página 11
&
Retirada del escáner de originales atascados
Si el papel se atasca dentro del escáner, retire lentamente el papel atascado tirando de él con suavidad en la
dirección que ofrezca menos resistencia.
Nota:
❏ Si un trozo de papel se queda adherido al rodillo y permanece dentro del escáner, retírelo lentamente con unas pinzas en
la dirección de la ranura de salida. Si no puede retirarlo, póngase en contacto con su distribuidor local.
❏ No tire del papel atascado con demasiada fuerza ya que, de lo contrario, el documento puede llegar a dañarse.
Resolución de problemas
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