4-1 Qué hacer si...
El equipo no funciona.
El equipo no se activa.
¿El adaptador de CA y el cable de alimentación están
bien conectados?
• Conecte el adaptador de CA y el cable de alimentación de forma
que no se aflojen.
• Desconecte el adaptador de CA de la toma de corriente y
vuelva a conectarlo.
¿La puerta está abierta?
Cierre la puerta. La alimentación se desconecta mientras la puerta
está abierta.
La alimentación no se puede desactivar.
¿Hay algún objeto extraño atascado en el conmutador
de bloqueo interno?
Extaiga el objeto extraño.
No se puede explorar.
El botón de alimentación está iluminado o
parpadea en rojo.
¿El soporte del cabezal aún está colocado?
Extraiga el soporte del cabezal antes de activar la alimentación.
¿Hay algún elemento en una posición interna aparte de
la tabla?
Extráigalo.
El botón de alimentación se ilumina en rojo
y en azul.
Abra la puerta, ciérrela y vuelva a activar el equipo.
El botón de alimentación parpadea en rojo
y en azul.
¿El cable está conectado?
Conecte firmemente el cable.
¿Utiliza un cable conector largo o un concentrador USB?
Utilice un cable USB blindado con una longitud máxima de tres
metros. Nunca utilice un concentrador USB o similar.
• Acerca del patrón de iluminación del botón de alimentación
☞
En "Nombres y funciones," consulte "Acerca de los
indicadores."
Aparece el mensaje "Cannot communicate with
present scanner" en el ordenador.
¿El número del puerto de comunicación está bien
ajustado?
En Dr. PICZA3, en [Preferences] compruebe que el número del
puerto de comunicaciones esté bien ajustado.
52
4. Qué hacer si...
☞
Consulte "1-3 Instalar y configurar el software."
Aparece el mensaje "COM:** not ready" en el
ordenador.
¿Está activado el equipo?
Compruebe que el equipo esté activado antes de ejecutar Dr.
PICZA3.
¿El número del puerto de comunicación está bien
ajustado?
En Dr. PICZA3, en [Preferences] compruebe que el número del
puerto de comunicaciones esté bien ajustado.
¿Utiliza un cable conector largo o un concentrador USB?
Utilice un cable USB blindado con una longitud máxima de tres
metros. Nunca utilice un concentrador USB o similar.
Una vez comprobados los puntos descritos, si la
exploración aún no se puede realizar, proceda de la
siguiente forma.
1. Desactive el equipo.
2. Desconecte el adaptador de CA de la toma eléctrica y vuelva a
conectarlo.
3. Reinicie el ordenador.
4. Active el equipo.
Otros síntomas
La exploración terminó, pero el ordenador se
paró.
¿El ordenador dispone de la memoria suficiente?
En el cuadro de diálogo [Settings for Scanning] de Dr. PICZA3
compruebe la memoria necesaria e incremente el paso de
exploración. Como alternativa, considere la posibilidad de instalar
más memoria. Si la exploración supera la cantidad de memoria
libre del ordenador, el funcionamiento del ordenador podría ser
muy lento.
Aparece el mensaje "Can't find MODELA Player"
o "Can't find 3D Engrave" en el ordena dor.
Los botones para ejecutarlos no funcionan con este sistema. Están
disponibles si trabaja conjuntamente con la serie MODELA o simi-
lar.
Desinstalar el controlador
Quite [Roland LPX-1200 USB Device] en la lista de [Agregar o
quitar programas] (o [Agregar/quitar programas]).
☞
En "1-3 Instalar y configurar el software," consulte "Qué
hacer si la instalación es imposible."