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L'heure de la distribution
n'est pas précise
Les aliments pour
animaux ne sortent pas
de l'appareil
La portion de nourriture
n'est pas exacte
revendeur.
ES
Descripción del error
Indicador de estado (E)
Indicador inferior de
batería intermitente
Indicadores de batería (C)
intermitentes e indicador
intermitente
Todos los indicadores
apagados
La hora de dispensar la
comida no es exacta
No sale comida del
aparato
La porción de comida no
es correcta
Póngase en contacto con su distribuidor si las soluciones descritas no resuelven el fallo.
• Vérifiez le réglage de l'heure dans l'application.
Remarque : En général, l'écart de l'heure de distribution ne dépasse pas les quelques
secondes.
• Vérifiez que l'appareil fonctionne correctement.
• Vérifiez si la sortie des aliments est bloquée en double-cliquant sur le bouton de
distribution manuelle (D).
• Vérifiez si la taille des croquettes est supérieure à la taille maximale autorisée.
• Personnalisez les portions en fonction de votre animal.
Remarque : Comme la taille des croquettes varie, il peut y avoir une petite différence
dans chaque portion.
Resolución de problemas
• No hay comida suficiente en el depósito de comida. Compruebe el nivel de comida
para mascotas y añada comida en el depósito de comida si es necesario.
• Si hay comida suficiente en el depósito de comida, compruebe si el aparato está
expuesto a la luz directa del sol. Reubique el aparato para protegerlo de la luz directa
del sol.
•
• Conecte al adaptador de corriente.
• La comida ha quedado atascada. Compruébelo y retire la comida atascada. Rellene
de nuevo el depósito de comida.
• Compruebe si el aparato está alimentado solo con las pilas.
Nota: Cuando el aparato recibe solo alimentación eléctrica de las pilas, permanece en
modo reposo y todos los indicadores permanecen apagados.
• Compruebe si el aparato está encendido.
• Compruebe si todos los indicadores están apagados en la aplicación móvil.
• Compruebe la hora configurada en la aplicación móvil.
Nota: En general, la diferencia con la hora de dispensar la comida suele de unos
segundos.
• Compruebe si el aparato funciona correctamente.
• Compruebe si la salida de comida está bloqueada haciendo clic dos veces en el botón
de alimentación manual (D).
• Compruebe si el tamaño de los granos de pienso supera el tamaño máximo permitido.
•
Nota: Debido a la variación en los tamaños del pienso, pueden darse diferencias
menores en cada porción.
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