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Idiomas disponibles
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de l'appareil de chauffage branché, et non du thermostat
Exo Terra
MD
."
Dépannage
1. Le voyant à DEL rouge sur l'appareil ne s'allume jamais :
• Le voyant à DEL rouge est éteint parce que la température
désirée a été atteinte.
• L'appareil n'est peut-être pas branché à une prise de courant.
GARANTIE
Ce produit est garanti contre tout défaut de matériaux et de
fabrication pour une période de deux (2) ans à partir de la date
d'achat. La présente garantie est valide accompagnée d'une
preuve d'achat seulement. La garantie se limite à la réparation ou
au remplacement des appareils seulement et ne s'applique ni aux
pertes ni aux dommages directs ou indirects occasionnés aux objets
animés ou inanimés, peu importe la cause. La garantie est valide
seulement dans les conditions normales d'utilisation pour lesquelles
l'appareil a été conçu. La garantie exclut tout dommage causé par
un usage inapproprié, la négligence, une installation incorrecte,
une modification, un usage abusif ou un usage commercial. Elle ne
couvre pas l'usure normale, ni le bris de verre, ni les pièces n'ayant
pas été entretenues de manière adéquate. LA PRÉSENTE GARANTIE
NE PORTE PAS ATTEINTE À VOS DROITS PRÉVUS PAR LA LOI.
Votre thermostat Exo Terra est offert avec une garantie standard de
deux (2) ans. Pour une garantie prolongée de trois (3) ans supplé-
mentaires, enregistrez simplement le produit en ligne. C'est rapide,
facile et complètement gratuit! Complétez le formulaire en ligne à :
www.exo-terra.com La garantie prolongée est soumise aux mêmes
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dispositions énoncées dans la garantie standard de deux (2) ans.
RECYCLAGE
Cet article porte le marquage de la collecte sélective
des déchets d'équipements électriques et électroniques
(DEEE), ce qui signifie que l'on doit éliminer ce produit
conformément à la directive européenne 2012/19/EU,
afin de le recycler ou de le désassembler pour minimiser
ses répercussions sur l'environnement. Pour plus d'information,
contactez les autorités locales ou régionales. Les produits
électroniques non compris dans le processus de collecte sélective
sont potentiellement dangereux pour l'environnement et la santé
humaine en raison de la présence de substances dangereuses.
SERVICE
Si vous rencontrez un problème ou avez des questions concernant
le fonctionnement de cet article, veuillez d'abord communiquer avec
votre détaillant spécialisé en produits Exo Terra
des problèmes puissent rapidement être réglés en vous rendant chez
votre détaillant, il peut arriver que ce ne soit pas le cas; veuillez alors
retourner l'appareil accompagné de la preuve d'achat au détaillant
pour remplacer cet appareil dans le délai de deux (2) ans prévu dans
la garantie. Lorsque vous nous téléphonez (ou écrivez), veuillez fournir
tous les renseignements pertinents comme le numéro de modèle ou le
numéro des pièces ainsi que la nature du problème.
. Bien que la plupart
MD
Service à la clientèle et Service de réparations autorisé sous
garantie :
Allemagne :
HAGEN Deutschland GmbH & Co. KG, Lehmweg 99-105, 25488 Holm
Service-Hotline: +49 (0) 4103 / 960-2000
Montag – Freitag von 9:00 – 16:00 Uhr
Envoyez un courriel à : kundenservice@rchagen.com
Pour de l'information générale sur notre gamme complète de
produits, visitez nos sites Web au www.exo-terra.com ou au www.
hagen.com.
Distribué par :
Canada : Rolf C. Hagen inc., Montréal (Québec) H9X 0A2
R.-U. : Rolf C. Hagen (U.K.), W. Yorkshire WF10 5QH
Allemagne : HAGEN Deutschland GmbH & Co. KG, 25488 Holm
Espagne : Rolf C Hagen España, S.A. P.I. L'Alteró, 46460 Silla (Valencia)
Malaisie : Rolf C. Hagen (SEA) SDN, 43200 Cheras, Selangor D.E.,
Malaysia
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