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14 Condiciones de la garantía
Excepciones a la garantía estándar
Instrucciones de uso
KaVo ofrece al cliente final la garantía de que el producto indicado en el
certificado de entrega funcionará correctamente y garantiza la ausencia de
defectos en los materiales o la fabricación durante un periodo de 12 meses
a partir de la fecha de instalación, con arreglo a las siguientes condiciones:
En caso de reclamaciones justificadas debidas a defectos o a una entrega
incompleta, KaVo cumplirá su garantía sustituyendo el producto sin coste
alguno o reparándolo según decida el cliente. Quedan excluidas las
reclamaciones de cualquier otra naturaleza, en especial en materia de
compensación. En caso de incumplimiento y negligencia grave o dolo, esto
solo se aplicará en ausencia de normativa jurídica de obligado cumplimiento
en sentido contrario.
KaVo no se responsabiliza en modo alguno de los defectos, ni las
consecuencias de los mismos, debidos a factores como desgaste natural,
limpieza o mantenimiento inadecuado, incumplimiento de las instrucciones
de funcionamiento, mantenimiento o conexión, calcificación o corrosión,
contaminación de los suministros de aire o agua, ni tampoco a factores
químicos o eléctricos considerados anormales o inadmisibles de acuerdo
con las especificaciones de fábrica.
Por lo general, la garantía no cubre bombillas, elementos de vidrio, piezas
de goma, software, puntas de escáner, baterías, tubos, tornillos, tuercas
ni otros elementos de fijación, como tampoco placas de imagen ni la
estabilidad del color de los plásticos.
Quedan excluidos de la garantía los defectos o las consecuencias de los
mismos que puedan atribuirse a intervenciones o modificaciones realizadas
en el producto por el cliente o un tercero.
Las reclamaciones en virtud de la presente garantía únicamente podrán
hacerse valer cuando el formulario de transferencia (copia) perteneciente al
producto se haya enviado a KaVo y el original pueda ser presentado por el
operario o usuario.
•
KaVo ProXam iS (solo sensores) cuenta con una cobertura de garantía
de 36 meses a partir de la fecha de envío.
•
Todas las actualizaciones de Romexis® son gratuitas durante 12 meses
a partir de la fecha de activación de la licencia. La actualización
no incluye los módulos nuevos instalados por separado ni las
características o funciones nuevas significativas.
•
Los ordenadores Dell adquiridos a través de KaVo están cubiertos por
una garantía in situ de 2 años ofrecida por Dell. Es necesario registrarse
para activar la garantía.
•
Los kits de actualización se fabrican bajo pedido, por lo que no se
aceptan devoluciones.
•
Las piezas autoclavables dañadas por el proceso de esterilización no
están cubiertas por la garantía.
14 Condiciones de la garantía
KaVo ProXam
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