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Fallas comunes
No puedo ver mis
contactos.
La calidad de sonido
de la llamada es mala.
No puedo llamar
un número de mis
contactos.
No puedo añadir un
contacto.
No se pueden dejar
mensajes en el buzón
de voz.
Verifique que su Tarjeta SIM no esté dañada.
Compruebe que su Tarjeta SIM esté insertada
correctamente.
Verifique que haya seguido los pasos para
importar sus contactos en el apartado Contactos.
Ajuste el volumen de la llamada usando las teclas
de volumen del lateral.
Verifique que está en una zona con buena
cobertura celular.
Compruebe que el micrófono y el
auricular/altavoz estén limpios y no estén
obstruidos por algún objeto.
Asegúrese de que ha introducido correctamente
el número en su contacto.
Si está en el extranjero, verifique que los prefijos
internacionales estén incluidos.
Verifique que su Tarjeta SIM no esté llena y que
dispone de memoria libre en su teléfono.
Asegúrese de confirmar que desea guardar un
contacto cuando haya introducido los datos
pulsando sobre la Tecla OK.
Contacte con su operador para verificar que el
servicio esté activado.
Soluciones
37
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