El Software De Escaneo No Funciona Correctamente; No Puede Iniciar El Programa Epson Scan 2 - Epson L5190 Manual Del Usuario

El software de escaneo no funciona correctamente

Si el software de escaneo no funciona correctamente, pruebe estas soluciones:
• Asegúrese de que la computadora tenga suficiente memoria y que cumpla con los requisitos de
sistema para su sistema operativo.
• Compruebe que la computadora no esté en modo de ahorro de energía, como en reposo o en espera.
Si es el caso, active el sistema y reinicie el software.
• Si actualizó su sistema operativo, pero no reinstaló el software de escaneo, instálelo de nuevo.
• En Windows, compruebe que su producto esté incluido como un dispositivo válido en el panel de
control de Escáneres y cámaras.
• Si va a escanear con el alimentador automático de documentos, asegure que la tapa del escáner y la
tapa del alimentador automático de documentos estén cerradas.
• Intente escanear con una resolución inferior o aumente el espacio libre en el disco duro de la
computadora. El escaneo se detiene si la cantidad total de datos alcanza el límite.
Tema principal:
Conceptos relacionados
Cómo desinstalar el software del producto
Referencias relacionadas
Requisitos de sistema para Windows
Requisitos de sistema para Mac

No puede iniciar el programa Epson Scan 2

Si no puede iniciar el programa Epson Scan 2, pruebe estas soluciones:
• Compruebe que el producto esté encendido y que los cables de interfaz estén conectados firmemente
en ambos extremos.
• Si el producto está conectado a un concentrador USB, conéctelo directamente a la computadora.
• Si va a escanear con el alimentador automático de documentos, revise que la tapa del escáner y la
tapa del alimentador automático de documentos estén cerradas.
• Asegure que Epson Scan 2 esté seleccionado como su programa de escaneo.
• Compruebe que la computadora no esté en modo de ahorro de energía, como en reposo o en espera.
Si es el caso, active el sistema y reinicie el programa Epson Scan 2.
• Revise el ajuste de conexión y pruebe la conexión usando la utilidad Epson Scan 2 Utility:
Solución de problemas de escaneo
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