Inscription de la garantie
L'acheteur doit remplir une demande afin d'enregistrer cette
garantie au plus tard soixante (60) jours après la date d'achat.
L'acheteur peut se rendre sur le site Web de Steamfast, à l'adresse
steamfast.com, et remplir la demande en ligne ou poster une
demande dûment remplie à Steamfast. Si cette garantie n'est pas
enregistrée au plus tard soixante (60) jours après la date d'achat,
elle sera frappée de nullité.
Service de garantie
Pour bénéficier du service de garantie, composez le 1 800 711-6617
ou envoyez un courriel à consumerservice@steamfast.com afin
d'obtenir un formulaire d'autorisation de retour (« AR »). Veuillez
inclure le numéro de modèle du produit et son numéro de série,
ainsi que les nom, adresse, ville, province ou État, code postal
et numéro de téléphone de l'acheteur quand vous contactez
Steamfast au sujet du service de garantie. L'acheteur pourrait devoir
fournir le reçu de vente original comme preuve de la date d'achat.
Après réception du formulaire d'AR, le produit doit être expédié,
port payé par l'acheteur, à :
Attn: Warranty & Repair
415 E. 13th Street
Andover, KS 67002, U.S.
Pour garantir une manutention adéquate, le numéro d'AR doit être
clairement indiqué sur le colis. Un colis où ne figure pas clairement
le numéro d'AR peut être refusé au quai de déchargement.
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Steamfast
Important : Après avoir reçu l'autorisation de retour, il faut emballer
le produit avec soin pour éviter qu'il soit endommagé pendant
son transport. Tout dommage subi durant le transport n'est pas
couvert par la garantie; l'acheteur devra en assumer entièrement
la responsabilité. Pour les dommages ou les pertes non couverts
par cette garantie ou survenant après la période de garantie, des
frais s'appliqueront pour couvrir le coût de la manutention et de
l'expédition. L'acheteur sera entièrement responsable de la totalité
de ces frais et de ces coûts.
Veuillez prévoir au moins 1 à 2 semaines pour le retour du produit
après qu'il aura été reçu chez Steamfast. Pour qu'il soit facile
de retrouver tous les renseignements relatifs au produit, nous
recommandons à l'acheteur d'agrafer ou de fixer le reçu d'achat
original au présent guide d'utilisation et d'inscrire le numéro de
série du produit (qui figure sur l'autocollant des caractéristiques
techniques du produit) ici :
_______________________________________________
© 2018 Vornado Air SARL • Andover, KS 67002, É.-U.
Les caractéristiques techniques peuvent être modifiées sans préavis.
Steamfast® est une marque de commerce qui appartient à Vornado
Air SARL. Patented. US Pat. No. 7,062,870 B1
Fabriqué en Chine.
Service aux consommateurs de Steamfast
W : steamfast.com • T : 1 800 711-6617 • C : consumerservice@
steamfast.com
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