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3.13
RESOLUÇÃO DE FALHAS
Se for constatado que o equipamento não está a funcionar
corretamente, sem que haja sinalização de alarme, antes de
entrar em contacto com a assistência técnica do fabricante, é
conveniente realizar o seguinte.
Anomalia
O equipamento não se acende.
Não é possível aquecer a água
com a bomba de calor em modo
ECO ou AUTOMÁTICO
A bomba de calor mantém-se
sempre ativa sem nunca parar
Não é possível aquecer a água
com a resistência elétrica inte-
grada AUTO, BOOSTER, ELEC-
TRIC
Não é possível controlar o
produto através de APP
PT
98
OASIS TECH
Ação aconselhada
•
•
•
UTILIZADOR
Se o problema persistir: entre em contacto com um técnico qualificado ou com a
assistência técnica.
•
•
TÉCNICO ESPECIALISTA /
ASSISTÊNCIA TÉCNICA DO
FABRICANTE
•
Se o problema persistir: entre em contacto com um técnico qualificado ou com a
assistência técnica.
UTILIZADOR
•
•
•
TÉCNICO ESPECIALISTA /
ASSISTÊNCIA TÉCNICA DO
FABRICANTE
•
Se o problema persistir: entre em contacto com um técnico qualificado ou com a
assistência técnica.
UTILIZADOR
• Desligue o equipamento e verifique o estado do termostato de segurança
• Desligue o equipamento da rede elétrica, de seguida, drene parte da água
TÉCNICO ESPECIALISTA /
ASSISTÊNCIA TÉCNICA DO
• Verifique se o termostato de segurança da resistência elétrica não inter-
FABRICANTE
• Verifique a presença de cobertura da rede Wi-Fi, por exemplo, via smar-
• Em seguida, certifique-se de que o símbolo de Wi-Fi esteja aceso no visor.
UTILIZADOR
cód. 3540000890 - Rev. 01 - 08/2023
200 LT - 260 LT -200 LT-S - 260 LT-S
Verifique se a ficha está inserida corretamente na tomada elétrica.
Verifique se o procedimento de ligação foi realizado a partir do painel de con-
trolo (ref.ª par. 3.5 na página 80).
Retire a ficha da tomada (sem puxar o cabo de alimentação) e aguarde
alguns minutos; em seguida, insira a ficha novamente a tomada elétrica.
Verificar o estado do cabo de alimentação dentro do produto.
Certifique-se de que o fusível na placa de potência está em bom estado.
Caso contrário, substitua-o por um novo 5 A 250 V de tipo retardado certifica-
do CEI 60127-2/II (T5AL250V) (consulte o par. 9.1 na página 125).
Desligue o equipamento (ref.ª par. 3.5 na página 80) e ligue novamente
depois de algumas horas.
Desligue o aparelho da rede elétrica.
Drene parte da água contida no reservatório (cerca de 50%) e reabasteça-o.
Acenda o equipamento novamente no modo ECO.
Verifique se, ao não abrir nenhuma torneira durante algumas horas, o apare-
lho alcança a temperatura do ponto de definição.
das resistências no interior do equipamento e, se necessário, rearme-o.
Em seguida, acenda o equipamento no modo AUTOMÁTICO.
contida no reservatório (cerca de 50%), depois recarregue e religue nova-
mente o equipamento no modo ELECTRIC.
veio (ref.ª par. 9.2 na página 125).
tphone onde o produto está instalado e, em seguida, execute novamente o
procedimento de configuração com o router.
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