Mensaje de error
Atasco adelante
(Atasco frontal)
Atasco atrás
Atasco bandeja MP
Atasco ranura de
alim. manual (Ranura
de atasco de alim.
Manual)
Atasco adelante/
bandeja MP (Bandeja
frontal/MP por
atasco)
Atasco adelante/
ran.alim.manual
(Ranura alim. fr./
man. por atasco)
Atasco bandeja 2
Nuevo atasco XX
(Repetir Atasco XX)
Atasco papl/doc
demasiado largo
Bandeja de papel no
detectada
Band de papel N.° 1
no detectada
Band de papel N.° 2
no detectada
Cartucho de tinta
incorrecto
Color tinta
incorrecto
Concentrador
inutilizable. (Hub
inutilizable)
Causa
Las guías del papel no están ajustadas al
tamaño de papel correcto.
El soporte del papel del equipo no está
correctamente ajustado.
Se ha colocado más de una hoja de papel
en la ranura de alimentación manual.
-O BIEN-
Se ha colocado otra hoja de papel en la
ranura de alimentación manual antes de
que la pantalla táctil indicase que podía
introducirse otra hoja de papel.
Se ha acumulado polvo de papel en la
superficie de los rodillos de recogida de
papel.
El documento no se ha introducido o
alimentado correctamente, o bien el
documento escaneado desde la unidad
ADF era demasiado largo.
La bandeja de papel no está introducida
completamente.
Un papel o un objeto extraño ha impedido
que la bandeja de papel se introdujera
correctamente.
El número de modelo de cartucho de tinta
no es compatible con el equipo.
Se ha instalado un cartucho de tinta en un
lugar incorrecto.
Se ha conectado un hub o una unidad
flash USB con hub a la interfaz directa
USB.
Acción
Si el atasco de papel se repite, pruebe
otra de las operaciones para desatascar
el papel.
uu Información relacionada: Extraer
trozos de papel
Asegúrese de que las guías del papel
estén ajustadas al tamaño de papel
correcto.
Asegúrese de que el soporte del papel
está completamente introducido en el
equipo.
uu Información relacionada: Papel
atascado en la parte delantera del equipo
No coloque más de una hoja de papel en
la ranura de alimentación manual a la
vez. Espere a que la pantalla táctil le
indique que puede introducir otra hoja de
papel para introducir la hoja siguiente en
la ranura de alimentación manual.
Quite cuidadosamente el papel atascado.
uu Información relacionada: Atasco en la
impresora o atasco de papel
Limpie los rodillos de recogida de papel.
uu Información relacionada: Limpiar los
rodillos de recogida de papel para la
bandeja de papel 1 o bien Limpie los
rodillos de recogida de papel para la
bandeja de papel 2
Extraiga el documento atascado y, a
continuación, pulse
documento en la unidad ADF
correctamente.
uu Información relacionada: Cargar
documentos en el alimentador automático
de documentos (unidad ADF)
uu Información relacionada: Atascos de
documentos
Vuelva a introducir lentamente la bandeja
de papel por completo en el equipo.
Saque la bandeja de papel del equipo y
extraiga el papel atascado o el objeto
extraño. Si no logra encontrar o extraer el
papel atascado uu Información
relacionada: Atasco en la impresora o
atasco de papel
Verifique si el número de modelo de
cartucho es apropiado para el equipo.
Localice los cartuchos de tinta cuyo color
no corresponda al espacio en el que se
encuentran y colóquelos en el lugar
correcto.
El equipo no es compatible con hubs ni
con unidades flash USB que tengan un
hub integrado. Desenchufe el dispositivo
de la interfaz directa USB.
. Cargue el
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