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PROBLEMA
Si experimenta otros problemas.
La imagen produce ruidos o está
distorsionada.
No hay salida de HDMI.
Pantalla de salida de HDMI anormal.
Función AllShare
Puedo ver carpetas compartidas a través de
AllShare, pero no puedo ver los archivos.
El vídeo se reproduce de forma intermitente. • Compruebe si la red es estable.
La conexión AllShare entre el reproductor y el
PC es inestable.
• Vaya al contenido y busque la sección del manual del usuario con las
explicaciones sobre el problema actual y siga de nuevo el procedimiento.
• Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de servicio
técnico autorizado de Samsung más cercano.
• Compruebe si el disco tiene suciedad o está rayado.
• Limpie el disco.
• Compruebe la conexión entre el TV y el terminal de HDMI del reproductor.
• Compruebe si el TV admite la resolución de entrada de HDMI 576p/480p,
720p, 1080i o 1080p.
• Si aparecen interferencias en pantalla, significa que el TV no admite HDCP
(protección de contenido digital de ancho de banda alto).
• AllShare sólo muestra archivos de Vídeo, Foto y Música. Otros tipos de
archivos no se muestran.
• Compruebe si el cable de red está debidamente conectado y si la red no
está sobrecargada.
• La conexión inalámbrica entre el dispositivo compatible con DLNA y el
reproductor es inestable.
Compruebe la conexión.
• La dirección IP en la misma subred debe ser única.
Si no lo son, la interferencia de IP puede causar este fenómeno.
• Compruebe si tiene activado un cortafuegos.
Si así es, desactivar la función de cortafuegos.
SOLUCIÓN
Español
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