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Resolución de problemas
Si tiene problemas con su electrodoméstico o considera que su equipo no funciona correctamente, puede llevar
a cabo ciertos controles antes de llamar al servicio técnico. Puede seguir estos simples pasos.
Nota:
No intente reparar el equipo Ud. mismo. Si el problema persiste luego de haber seguido los pasos mencionados
debajo, contacte a un electricista calificado, ingeniero autorizado o a la tienda donde realizó la compra.
Problema
Solución
El equipo no está funcio-
• Chequee que el cable esté apropiadamente enchufado.
nando correctamente
• Chequee que el botón de encendido (Power) esté prendido, manteniendo el
botón apretado durante 1 segundo.
• Chequee el fusible o circuito, reemplace si fuera necesario.
• La temperatura del ambiente es muy alta. Trate de colocar la temperatura de
la gabinete principal más baja para resolver este problema.
• Es normal que el equipo no funcione durante el ciclo automático de deshielo
o luego de un tiempo corto en el cuál el equipo ha sido apagado para prote-
ger al compresor.
Olor intenso de los
• Se necesita limpiar el interior.
compartimentos
• Algunos alimentos, contenedores o envoltorios pueden generar olor.
El motor está
Los siguientes sonidos son normales:
continuamente
en funcionamiento
1. Ruido en el compresor.
2. Ruido en el movimiento de aire del motor en el compartimento refrigerante
3. Sonido de borboteo parecido al agua hirviendo.
4. Sonido gaseoso durante el deshielo.
5. Sonido tipo "click" cuando arranca el compresor.
Otros ruidos inusuales pueden ser ocasionados por las siguientes razones y se
sugiere que se revisen y se tomen medidas:
1. El equipo no está nivelado.
2. La parte trasera del electrodoméstico toca la pared.
3. Botellas o contenedores que se caen o ruedan.
Ruido en el equipo
Es normal escuchar frecuentemente el ruido del motor, y podrá escucharse en las
siguientes circunstancias:
1. La temperatura determinada es más fría que la necesaria.
2. Se guardó recientemente mucha comida caliente.
3. La temperatura externa es muy alta.
4. Las puertas están abiertas por períodos prolongados
5. Luego de que instaló el equipo fue apagado durante un periodo prolongado.
Apareció una capa
Compruebe que las salidas de aire no estén bloqueadas por alimentos y asegúre-
de hielo en el
se de que la comida esté bien acomodada para permitir una ventilación adecua-
compartimento
da. Compruebe que la puerta esté bien cerrada. Para remover el hielo, revise el
capítulo de limpieza y cuidado.
La temperatura
Puede haber dejado las puertas abiertas por períodos prolongados o haberlas
interna es muy cálida
abierto muy seguido; o bien están trabadas por algún obstáculo.
La temperatura interna
Aumente la temperatura según lo indicado en el capítulo "controles del monitor".
es muy fría
Las puertas no se
Compruebe que la parte superior del equipo esté levemente inclinada en 10-15mm
pueden cerrar con
para permitir el cierra solo o si algo dentro de la heladera está trabando el cierre.
facilidad
Gotea agua en el piso
El recipiente de agua (localizado en la parte trasera del gabinete) puede no es-
tar apropiadamente nivelado; o bien el desagüe (localizado debajo del sector del
compresor) puede no estar bien posicionado como para dirigir el agua al reci-
piente. También puede que el recipiente de agua esté bloqueado. Deberá alejar el
equipo de la pared y comprobarlo.
La luz no está
1. La luz LED puede estar dañada. Revise las instrucciones para reemplazarla den-
funcionando
tro del capítulo de limpieza y cuidado.
2. El sistema de control ha deshabilitado las luces ya que se han mantenido las
puertas abiertas durante un período prolongado.
Cierre y abra nuevamente las puertas para activar la luz.
El dispensador
1. ¿Esperaste 10 horas después de instalar el suministro de agua antes de hacer
no arroja hielo
hielo? Si no está suficiente fría, puede tomar más tiempo hacer hielo que cuando
fue instalado por primera vez.
2. ¿La caja de almacenamiento de agua está instalada adecuadamente?. Asegúre-
se que tenga agua suficiente en la misma.
3. ¿Paró la máquina de hielo manualmente? Asegúrese que la función del tipo de
hielo de "Cubo " o "Picado" esté activada.
4. ¿Hay algún hielo bloqueando la máquina de hielo o en la tolva?
5. ¿La temperatura del freezer es muy alta? Intente de programar
el freezer a una menor temperatura.
El dispensador de
1. ¿La caja de almacenamiento de agua está instalada adecuadamente? Asegúre-
agua no funciona
se que tenga suficiente agua.
2. ¿La bomba de agua está rota o doblada?. Asegúrese que no tenga alguna obs-
trucción.
3. ¿La caja de almacenamiento de agua del equipo tiene la temperatura muy baja?
Seleccione otra temperatura en la programación en el control display.
Puedo oir agua
1. Esto es totalmente normal, el burbujeo proviene del refrigerante circulando por
burbujeando en
el equipo.
la heladera
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