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Paso 4. Compruebe los LED del controlador Ethernet que se encuentran en el panel posterior del servidor.
Estos LED indican si hay un problema con el conector, en el cable o en el concentrador.
• El LED de estado del enlace Ethernet se enciende cuando el controlador Ethernet recibe un
pulso de enlace del concentrador. Si el LED está apagado, puede que haya un conector o un
cable defectuoso, o bien un problema con el concentrador.
• El LED de actividad de transmisión/recepción de Ethernet se enciende cuando el controlador
Ethernet envía o recibe datos a través de la red Ethernet. Si la actividad de transmisión/
recepción Ethernet está apagada, asegúrese de que el concentrador y la red estén funcionando
y de que se hayan instalado los controladores de dispositivo correctos.
Paso 5. Compruebe el LED de actividad de red que se encuentra en la parte posterior del servidor. El LED
de actividad de red se enciende cuando hay datos activos en la red Ethernet. Si el LED de
actividad de red está apagado, asegúrese de que el concentrador y la red estén en funcionamiento
y de que se hayan instalado los controladores de dispositivos correctos.
Paso 6. Verifique si existen causas específicas del sistema operativo y asegúrese de que los controladores
del sistema operativo se instalaron de manera correcta.
Paso 7. Asegúrese de que los controladores de dispositivos del cliente y del servidor utilicen el mismo
protocolo.
Si el controlador Ethernet no puede conectarse a la red, pero el hardware parece funcionar, el administrador
de la red debe investigar si hay otras posibles causas del error.
Resolución de problemas por síntoma
Utilice esta información para buscar soluciones a los problemas con síntomas identificables.
Para utilizar la información de resolución de problemas basada en los síntomas que se ofrece en esta
sección, lleve a cabo los pasos siguientes:
1. Compruebe el registro de eventos de Lenovo XClarity Controller.
Para obtener más información acerca de los registros de sucesos, consulte
la página
201.
2. Revise esta sección para encontrar los síntomas que está experimentando y siga las acciones que se
sugieren para resolver el problema.
3. Si el problema continúa, póngase en contacto con el centro de soporte (consulte
con soporte" en la página
Problemas de encendido y apagado
Consulte esta sección para resolver problemas al encender o al apagar el servidor.
•
"El hipervisor integrado no está en la lista de arranque." en la página 204
•
"El servidor no enciende" en la página 205
•
"El servidor no se apaga" en la página 206
•
"Cierre inesperado con el LED no encendido" en la página 206
El hipervisor integrado no está en la lista de arranque.
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema:
1. Asegúrese de seleccionar el dispositivo flash del hipervisor integrado opcional en el programa Boot
Manager
<F12> Select Boot Device
204
ThinkSystem SR670 Manual de mantenimiento
231).
durante el inicio.
"Registros de sucesos" en
"Ponerse en contacto
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