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P+F
Funcionamiento de SRM
¿Por qué no puedo iniciar sesión en SRM?
• Asegúrese de que está utilizando la dirección IP/QuickConnect/DDNS correcta. Si utiliza la dirección IP o
QuickConnect, añada el número de puerto correcto.
• Asegúrese de usar el nombre de usuario y la contraseña correctos.
• Compruebe si la conexión de red entre el enrutador y el dispositivo solicitante funciona correctamente.
¿Qué puedo hacer si he olvidado mi contraseña de SRM?
• Como administrador:
Realice un restablecimiento parcial para restablecer la contraseña de administrador.
• Como usuario sin privilegios de administrador:
a Pida al administrador que seleccione
contraseñas olvidadas por correo
b El usuario debe dirigirse a la página de inicio de SRM y, a continuación, hacer clic en
contraseña?.
c Abra el mensaje de correo electrónico enviado por SRM a la dirección de correo electrónico especificada
previamente y continúe para restablecer la contraseña.
¿Por qué no puedo actualizar SRM correctamente?
• Compruebe si la actualización es más reciente que la versión actual en ejecución en el enrutador.
• Compruebe si se está utilizando un archivo de actualización .pat publicado oficialmente por Synology.
¿Cuál es la diferencia entre el restablecimiento parcial y el restablecimiento
completo?
Consulte "Restablecer Synology Router".
¿Cómo puedo expulsar el almacenamiento USB/SD de mi enrutador?
Para expulsar de forma segura el dispositivo de almacenamiento externo, consulte "Instalar y administrar
almacenamiento USB/SD".
33 Capítulo 14: P+F
Permitir que usuarios no administradores restablezcan
electrónico.
Capítulo
14
¿Ha olvidado la
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