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Tabla 3-2. Solucionar problemas
Problema
• Líneas de texto o
• Líneas
El monitor consume
la energía del
portátil o del
teléfono cuando se
conecta con el
adaptador.
L15 no puede ser
alimentado por
portátiles o
teléfonos.
Normalmente,
visualice cuando
L15 esté conectado
con un adaptador de
45W y portátil, pero
no se muestro un
símbolo de carga en
el portátil.
El monitor parpadea
o apaga la pantalla
cuando se conecta
con teléfonos
inteligentes
3-4 L15 Guía del usuario del monitor de panel plano
Causa posible
• La configuración de
imagen borrosas
imagen no se ha
optimizado
horizontales o
• No se ha optimizado
verticales en la
la configuración de
imagen.
las propiedades de la
pantalla del sistema.
El adaptador no tiene
función USB C PD.
• Los puertos USB C
de los portátiles o
teléfonos no son
compatibles con la
salida de
alimentación el modo
Alt.
• Portátiles y teléfonos
no tienen suficiente
potencia para
soportar L15.
La entrada de
alimentación del
portátil debe ser de
45w o superior, L15 no
puede proporcionar
suficiente alimentación
para el portátil.
• Los teléfonos
inteligentes no
pueden suministrar
suficiente energía
para el monitor
• La pantalla de los
teléfonos inteligentes
se apaga cuando se
agota el tiempo de
espera
Acción propuesta
Ajuste la configuración de
resolución del sistema para
que coincida con la resolución
nativa de este monitor:
1920 x 1080 a 60 Hz.
Cuando trabaje con la
resolución nativa, puede
encontrar mejoras adicionales
ajustando el valor de los
puntos por pulgadas (PPP) del
sistema
Utilice el adaptador de USB C
a C conectándolo con L15 y
cargando su portátil o teléfono.
• Compruebe los puertos USB
C del portátil o del teléfono
para asegurarse de que son
compatibles con PD 2.0 DP
1.2 modo Alt.
• Conecte L15 con el
adaptador y a continuación
enciéndalo.
• Puede conectar el adaptador
y L15 con el portátil, a
continuación el portátil
puede cargarse a través del
adaptador y se puede
encender por el L15.
• Utilice un adaptador de 65W
o superior para conectar con
L15, y a continuación cargue
el portátil.
• Adaptador de conexión con
monitor, luego monitor de
conexión con teléfonos
inteligentes.
• Establezca el tiempo de
espera de la pantalla en
"nunca" en los teléfonos
inteligentes para evitar que la
pantalla del monitor se
apague.
Referencia
"Seleccionar un
modo de
visualización
compatible" en la
página 2-5
Consulte la sección
Opciones
avanzadas de las
propiedades de
visualización del
sistema.
"Función de
administración de
energía" en la
página 2-6
"Conectar y
encender el
monitor" en la
página 1-6 y
"Función de
administración de
energía" en la
página 2-6
"Función de
administración de
energía" en la
página 2-6
"Función de
administración de
energía" en la
página 2-6
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