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Play Store
Para crear una cuenta de Google Wallet
Debe de tener una método de pago (como Google Wallet) asociada con su cuenta de
Google para comprar artículos de la aplicación Google Play Store.
Haga una de las siguientes opciones:
• En su computadora, vaya a wallet.google.com para crear una cuenta de Google Wallet.
• La primera vez que use su teléfono para comprar un artículo de Google Play Store, se le
solicita que ingrese su información de facturación para establecer el método de pago.
¡ADVERTENCIA! Cuando ha utilizado Google Wallet una vez para comprar artículos de
la aplicación Google Play Store, el teléfono recuerda su contraseña, de manera que no
necesita ingresarla de nuevo. Por esta razón, debe proteger tu teléfono para evitar que
otras personas lo usen sin su permiso.
Para solicitar un rembolso de una aplicación pagada
Cuando no está satisfecho con una aplicación, puede pedir un rembolso en un plazo de 2
horas después de la compra. No se le realizará ningún cargo a la tarjeta de crédito y la app
se desinstala de su teléfono.
Si cambia de parecer, puede volver a instalar la aplicación, pero no puede solicitar un
segundo rembolso. Para conocer más detalles, lea la información de ayuda de la Play Store.
1. Oprima el Botón de inicio > Play Store.
> Mis aplicaciones.
2. Toque
3. Toque la aplicación para desinstalarla para un rembolso. Se abrirá la pantalla de
detalles para que se abra la aplicación.
4. Toque REMBOLSO y después toque DESINSTALAR. Su aplicación está desinstalada y
el cargo cancelado.
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Para administrar sus descargas
Después que descargue e instale una aplicación, puede calificarla, verla en una lista
con otras aplicaciones que haya descargado, configurarla para que se actualice
automáticamente, etc.
Para ver sus aplicaciones descargadas
1. En la Play Store, toque
> Mis aplicaciones.
2. Se abre su lista de aplicaciones descargadas. Puede tocar una para calificarla,
desinstalarla, solicitar un reembolso, y más.
Para desinstalar una aplicación
1. En la Play Store, toque
> Mis aplicaciones.
2. Toque una aplicación para abrir la pantalla con sus detalles.
3. Toque DESINSTALAR > OK.
Play Store
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