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Primero pruebe las soluciones sugeridas aquí para evitar el costo innecesario de una llamada de servicio.
Nada funciona
¿Se fundió algún fusible o se cortó la energía eléctrica?
Reemplace el fusible o restablezca el cortacircuitos. Si el problema continúa, contacte a un electricista calificado.
¿Está conectado correctamente el horno?
Vea las instrucciones de instalación suministradas con su horno de microondas.
El horno no funciona
¿Está la puerta bien cerrada?
Cierre bien la puerta.
¿Está el espaciador (en algunos modelos) pegado al interior de la puerta?
Retire el espaciador y cierre bien la puerta.
¿Está correctamente ajustado el control del horno?
Vea la sección "Control del Horno".
¿Está activado el Seguro Contra Niños?
Vea la sección "Seguro Contra Niños".
¿Está trabajando correctamente el magnetrón?
Pruébelo calentando1 taza (250 mL) de agua fría por 2 minutos al 100% de nivel de potencia. Si el agua no se calienta llame a servicio técnico.. Vea la
sección "Asistencia y Servicio".
La puerta del horno se mira ondulada
Esto es normal y no afecta su desempeño.
El Plato Giratorio no funciona
¿Se removió la cinta del engrane del plato giratorio?
Retire la cinta. Vea la sección "Plato Giratorio".¿Está bien colocado el plato giratorio?
Asegúrese que el plato giratorio esté correctamente colocado boca arriba, y esté bien seguro sobre el soporte del plato giratorio.
¿Está funcionando correctamente el soporte del plato giratorio?
Retire el plato giratorio. Retire y limpie el soporte del plato giratorio y las rueditas Coloque nuevamente el soporte y el plato giratorio. Coloque 1 taza
(250 mL) de agua sobre plato giratorio, ponga a funcionar el horno. Si continúa sin funcionar llame a servicio técnico. Vea la sección "Asistencia y
Servicio". No opera el horno si no funcionan correctamente el soporte y el plato giratorio
El Plato Giratorio gira en ambas direcciones
Esto es normal y depende de la rotación del motor al principio del ciclo.
Hay interferencia en radio, TV o el t eléfono inalámbrico
¿Está conectado el horno en el mismo tomacorriente?
Intente con un tomacorriente diferente
¿Está el radio o la TV cerca del horno?
Aleje los aparatos del horno o ajuste las antenas de los aparatos.
¿Están limpias la puerta del horno y las superficies de sellado?
Asegúrese de que las áreas estén limpias.
¿Tiene su teléfono una frecuencia de 2.4 GHz?
Algunos teléfonos inalámbricos con base a 2.4 GHz y algunas redes inalámbricas quizá experimenten estática o ruido mientras el horno está
funcionando. Utilice un teléfono de alambre o evite usar esos artículos durante el funcionamiento del horno.
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