Apéndice
Solución de problemas
Si encuentra excepciones al operar el teléfono móvil, restablezca los ajustes de fábri-
ca y, a continuación, consulte la siguiente tabla para solucionar el problema.
Falla
Causa / Problema
La pantalla no
El adaptador no está bien conectado
funciona y no
tiene luz
No se puede
1. La señal no es buena en tu área
realizar llamada
2. Interferencia en la señal
La pantalla no
Batería baja
enciende pero
tiene luz
Ruido
Problemas en la red o señal débil
No reconoce la
1. Poca batería
tarjeta SIM
2. Tarjeta SIM mal instalada
Sin señal y
Parámetros de red incorrectos
sin Red
Solución
Asegúrate de que el adaptador este bien
conectado.
1. Marca después.
2. Apaga y enciende tu teléfono
Carga tu teléfono
Marca después
1. Carga tu teléfono y enciéndelo después
2. Instala bien la tarjeta SIM
Contacte a su operador de telefonía
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