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Latitude 5430 Chromebook
Manual de servicio
Modelo reglamentario: P163G/P164G
Tipo reglamentario: P163G001/P164G001
Enero de 2023
Rev. A00

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Resumen de contenidos para Dell Latitude 5430 Chromebook

  • Página 1 Latitude 5430 Chromebook Manual de servicio Modelo reglamentario: P163G/P164G Tipo reglamentario: P163G001/P164G001 Enero de 2023 Rev. A00...
  • Página 2 WARNING indica la posibilidad de daños en la propiedad, lesiones personales o la muerte. © 2023 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell Technologies, Dell y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de...
  • Página 3 Después de manipular el interior de la computadora....................8 Capítulo 2: Extracción e instalación de componentes................. 9 Herramientas recomendadas............................... 9 Lista de tornillos..................................9 Componentes principales de Latitude 5430 Chromebook....................10 Tarjeta SIM....................................12 Extracción de la tarjeta SIM............................12 Instalación de la tarjeta SIM............................13 Tarjeta Secure Digital (SD)..............................
  • Página 4 Recuperación del sistema operativo..........................59 Ciclo de apagado y encendido de wifi..........................59 Descargue la energía residual (realice un restablecimiento forzado)................59 Diagnóstico previo al arranque de Chrome OS....................... 60 Capítulo 4: Obtención de ayuda y contacto con Dell................61 Tabla de contenido...
  • Página 5 Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad enviadas con el producto o en www.dell.com/regulatory_compliance.
  • Página 6 Alimentación en modo en espera Debe desenchufar los productos Dell con alimentación en espera antes de abrir la carcasa. Los sistemas que incorporan energía en modo en espera están esencialmente encendidos durante el apagado. La alimentación interna permite encender el sistema de manera remota (wake on LAN) y suspenderlo en modo de reposo, y tiene otras funciones de administración de energía avanzadas.
  • Página 7 ● Intermitentes: las fallas intermitentes representan aproximadamente un 80 por ciento de las fallas relacionadas con la ESD. La alta tasa de fallas intermitentes significa que la mayor parte del tiempo no es fácil reconocer cuando se producen daños. La DIMM recibe un golpe estático, pero el trazado tan solo se debilita y no refleja inmediatamente los síntomas relacionados con el daño.
  • Página 8 ● Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes delicados a ESD, como por ejemplo, piezas de recambio o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro.
  • Página 9 Extracción e instalación de componentes NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: ●...
  • Página 10 Soporte de la tarjeta inalámbrica M2x3 Tarjeta madre M2x2 Soporte del panel táctil M1.6x2 Panel táctil M2x1.8 Componentes principales de Latitude 5430 Chromebook En la siguiente imagen, se muestran los componentes principales de Latitude 5430 Chromebook. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 11 1. Cubierta de la base 2. Disipador de calor 3. Placa de control de volumen (solo para las configuraciones de 4. Tarjeta madre 2 en 1) 5. Altavoces 6. Ensamblaje del teclado y del reposamanos 7. Soporte del panel táctil 8.
  • Página 12 NOTA: Dell proporciona una lista de componentes y sus números de referencia para la configuración del sistema original adquirida. Estas piezas están disponibles de acuerdo con la cobertura de la garantía adquirida por el cliente. Póngase en contacto con el representante de ventas de Dell para obtener las opciones de compra.
  • Página 13 2. Deslice la bandeja SIM hacia afuera de la ranura de la computadora. 3. Extraiga la tarjeta SIM de la bandeja SIM. 4. Deslice la bandeja para tarjetas SIM en la ranura hasta que encaje en su lugar. Instalación de la tarjeta SIM Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
  • Página 14 Siguientes pasos Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Tarjeta Secure Digital (SD) Extracción de la tarjeta SD Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.
  • Página 15 Pasos 1. Alinee la tarjeta SD en la ranura de la computadora. 2. Deslice la tarjeta SD en la ranura hasta que encaje en su lugar. Siguientes pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.
  • Página 16 Extracción e instalación de componentes...
  • Página 17 Pasos 1. Afloje los siete tornillos cautivos que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2. Con un punzón de plástico, haga palanca en la cubierta de la base desde las ranuras con forma de U en la parte superior y continúe por los laterales para abrir la cubierta de la base.
  • Página 18 Extracción e instalación de componentes...
  • Página 19 Pasos 1. Coloque la cubierta de la base sobre el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Alinee los orificios para tornillos en la cubierta de la base con los orificios para tornillos en el ensamblaje del teclado y del reposamanos, y encaje los pestillos de la cubierta de la base en su lugar.
  • Página 20 ● Adquiera siempre baterías originales de www.dell.com o socios y distribuidores autorizados de Dell. ● Las baterías hinchadas no se deben utilizar y se deben reemplazar y desechar correctamente. Para consultar directrices sobre cómo manejar y sustituir las baterías de iones de litio hinchadas, consulte Manejo de baterías...
  • Página 21 Pasos 1. Use la pestaña de tiro para desconectar el cable de la batería del conector en la tarjeta madre. 2. Quite los cinco tornillos (M2x3) que aseguran la batería al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Levante la batería para quitarla del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Instalación de la batería Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
  • Página 22 Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos de la batería con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2. Reemplace los cinco tornillos (M2x3) que aseguran la batería al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Conecte el cable de la batería al conector de la tarjeta madre. Siguientes pasos 1.
  • Página 23 2. Extraiga la tarjeta SIM. 3. Extraiga la tarjeta 4. Extraiga la cubierta de la base. 5. Extraiga la batería. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del cable de la batería y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
  • Página 24 Pasos 1. Conecte el cable de la batería al conector de la batería. 2. Pase el cable de la batería a través de las guías de enrutamiento de la batería. Siguientes pasos 1. Coloque la batería. 2. Instale la cubierta de la base.
  • Página 25 Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2x2) y quite el soporte térmico para unidad de estado sólido que fija la unidad de estado sólido M.2. 2. Quite el único tornillo (M2x2) que fija la unidad de estado sólido M.2 2230 a la tarjeta madre. 3.
  • Página 26 Pasos 1. Alinee la muesca de la unidad de estado sólido M.2 2230 con la pestaña en la ranura de la unidad de estado sólido. 2. Deslice la unidad de estado sólido M.2 2230 en la ranura de unidad de estado sólido M.2 2230 de la tarjeta madre. 3.
  • Página 27 Tarjeta inalámbrica Extracción de la tarjeta inalámbrica Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la tarjeta SIM. 3. Extraiga la tarjeta 4. Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 28 4. Deslice y extraiga la tarjeta inalámbrica de su ranura. Instalación de la tarjeta inalámbrica Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta inalámbrica y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 29 Tabla 2. Esquema de colores de los cables de la antena Antena Color del cable WLAN principal Blanco 2. Alinee la muesca de la tarjeta inalámbrica con la lengüeta de la ranura de la tarjeta inalámbrica situada en la tarjeta madre. 3.
  • Página 30 Pasos 1. Quite el tornillo (M2x3) que fija el soporte de la tarjeta WWAN a la tarjeta WWAN en la tarjeta madre. 2. Deslice y extraiga el soporte de la tarjeta WWAN de la tarjeta WWAN. 3. Desconecte los cables de la antena WWAN de los conectores en la tarjeta WWAN. 4.
  • Página 31 4. Vuelva a colocar el tornillo (M2x3) para asegurar el soporte de la tarjeta WWAN y la tarjeta WWAN a la tarjeta madre. NOTA: Para obtener instrucciones sobre cómo encontrar el número de Identidad Internacional de Equipo Móvil (IMEI) de su computadora, consulte el artículo 000143678 de la base de conocimientos en https://www.dell.com/support/. Siguientes pasos 1. Instale la cubierta de la base.
  • Página 32 Altavoces Extracción de los parlantes Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería. 4. Extraiga la tarjeta inalámbrica. 5. Extraiga la unidad de estado sólido.
  • Página 33 Pasos 1. Abra el pestillo y desconecte el cable del lector de huellas digitales del conector en la tarjeta madre. 2. Abra el pestillo y desconecte el cable de la superficie táctil del conector en la tarjeta madre del sistema. 3.
  • Página 34 Pasos 1. Mediante los postes de alineación, coloque los parlantes izquierdo y derecho en el ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2. Pase el cable de los parlantes por las guías de enrutamiento del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3.
  • Página 35 Pasos 1. Quite los tres tornillos (M1.6x2) que fijan el soporte del panel táctil al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Levante el soporte del panel táctil para quitarlo del ensamblaje del teclado y del reposamanos. 3. Abra el pestillo y desconecte el cable del panel táctil de la tarjeta madre. 4.
  • Página 36 Pasos 1. Coloque el panel táctil en el ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2. Voltee la computadora y abra la pantalla para asegurarse de que el panel táctil esté alineado por igual en todos los lados. 3. Cierre la pantalla y coloque la computadora boca abajo nuevamente. 4.
  • Página 37 Placa de control de volumen Extracción de la placa de control de volumen La placa de control de volumen solo está disponible en las configuraciones 2 en 1 de Latitude 5430 Chromebook. Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.
  • Página 38 Placa del botón de encendido Extracción de la placa del botón de encendido La placa del botón de encendido solo está disponible en las configuraciones 2 en 1 de Latitude 5430 Chromebook. Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.
  • Página 39 4. Quite la placa del botón de encendido del chasis de la computadora. Instalación de la placa del botón de encendido La placa del botón de encendido solo está disponible en las configuraciones 2 en 1 de Latitude 5430 Chromebook. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la placa del botón de encendido y se proporciona una representación visual del...
  • Página 40 Pasos 1. Alinee y coloque la placa del botón de encendido en el chasis de la computadora. 2. Conecte el cable del botón de encendido a la placa del botón de encendido y cierre el pestillo. 3. Coloque los dos tornillos (M1.6x1.5) que fijan la placa del botón de encendido al ensamblaje del teclado y del reposamanos. 4.
  • Página 41 Pasos 1. Desconecte el cable del ventilador del conector en la tarjeta madre del sistema. 2. Quite los dos tornillos (M2.5x4) que fijan el ventilador al ensamblaje del teclado y del reposamanos. 3. Levante el ventilador para quitarlo del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Instalación del ventilador Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación.
  • Página 42 Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos del ventilador con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Coloque los dos tornillos (M2.5x4) que fijan el ventilador al ensamblaje del teclado y del reposamanos. 3. Conecte el cable del ventilador al conector de la tarjeta madre. Siguientes pasos 1.
  • Página 43 Pasos 1. En orden secuencial inverso (4 > 3 > 2 > 1), afloje los cuatro tornillos cautivos que aseguran el disipador de calor a la tarjeta madre. 2. Levante el disipador de calor para quitarlo de la tarjeta madre. Instalación del disipador de calor Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación.
  • Página 44 Pasos 1. Coloque el disipador de calor en la tarjeta madre. 2. Alinee los orificios para tornillos del disipador de calor con los de la tarjeta madre. 3. En el orden secuencial (1 > 2 > 3 > 4), ajuste los cuatro tornillos cautivos que aseguran el disipador de calor a la tarjeta madre. Siguientes pasos 1.
  • Página 45 Extracción e instalación de componentes...
  • Página 46 Pasos 1. Extraiga los dos tornillos (M2x3) que fijan el soporte del cable de la pantalla a la tarjeta madre. 2. Abra el pestillo y desconecte el cable de pantalla del conector en la tarjeta madre. NOTA: Para los modelos con configuración de pantalla táctil, desconecte el cable táctil de la pantalla del conector en la tarjeta madre.
  • Página 47 Extracción e instalación de componentes...
  • Página 48 Pasos 1. Coloque el ensamblaje de la pantalla en una superficie limpia y plana con el panel de pantalla hacia arriba. 2. Con cuidado, coloque el ensamblaje del teclado y del reposamanos debajo de las bisagras de la pantalla. PRECAUCIÓN: Para evitar daños en la pantalla, no deslice el ensamblaje del teclado y el reposamanos sobre el ensamblaje de la pantalla.
  • Página 49 Tarjeta madre Extracción de la tarjeta madre Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la tarjeta SIM. 3. Extraiga la tarjeta 4. Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 50 1. Ranura de tarjeta WWAN 2. Cable táctil de la pantalla 3. Cable de pantalla 4. Cable de control de volumen 5. Cable de retroiluminación del teclado 6. Cable del teclado 7. Cable de la batería 8. Cable del panel táctil 9.
  • Página 51 Pasos 1. Para las configuraciones de 2 en 1, abra el pestillo y desconecte el cable del botón de encendido de la tarjeta madre. NOTA: El cable del botón de encendido solo se envía con las configuraciones de 2 en 1. 2.
  • Página 52 3. Despegue las cintas que fijan los cables de la antena a la tarjeta madre y también la cinta adhesiva negra de la ranura de SSD M.2 conectada a la tarjeta madre. 4. Desconecte el cable del parlante del conector en la tarjeta madre del sistema. 5.
  • Página 53 8. Unidad de estado sólido M.2 2230 9. Cable de la lectora de huellas dactilares 10. Cable de tarjeta inalámbrica 11. Cable del botón de encendido En la imagen que se incluye a continuación, se indican los conectores de la tarjeta madre para la configuración de tipo clamshell. 1.
  • Página 54 Pasos 1. Instale la tarjeta madre formando un ángulo y asegúrese de que los puertos estén alineados correctamente con las aberturas de los puertos. NOTA: Extracción e instalación de componentes...
  • Página 55 Inserte la tarjeta madre formando en posición inclinada para que los conectores de la tarjeta madre encajen en las aberturas del puerto del chasis de la computadora. Baje suavemente la tarjeta madre hacia el chasis de la computadora y asegúrese de no cubrir los cables flexibles, como el cable del lector de huellas digitales, el cable del panel táctil, el cable del teclado y el cable de retroiluminación del teclado cerca del enrutamiento del cable.
  • Página 56 12. Extraiga el panel táctil. 13. Extraiga el ventilador. 14. Quite el ensamblaje de la pantalla. 15. Extraiga la tarjeta madre. Sobre esta tarea NOTA: La tarjeta madre se puede quitar e instalar junto con el disipador de calor cuando se reemplace el ensamblaje del teclado y del reposamanos.
  • Página 57 Pasos Coloque el ensamblaje del teclado y del reposamanos en una superficie plana y realice los requisitos posteriores para instalar el ensamblaje del teclado y del reposamanos. Siguientes pasos 1. Instale la tarjeta madre. 2. Instale el ensamblaje de la pantalla.
  • Página 58 Manejo de baterías de iones de litio hinchadas Como la mayoría de las laptops, las laptops de Dell utilizan baterías de iones de litio. Un tipo de batería de iones de litio es la batería de polímero de iones de litio. Las baterías de polímero de iones de litio han aumentado su popularidad en los últimos años y se han convertido en el estándar de la industria electrónica, debido a las preferencias del cliente de un factor de forma delgado (especialmente...
  • Página 59 A continuación, se describen los pasos para ejecutar diagnósticos de CROSH: Pasos 1. Abra el navegador de Chrome. 2. Presione <Ctrl> + <Alt> + <T>. 3. Escriba en el comando CROSH para diagnósticos. Escriba 'help' para obtener una lista de comandos disponibles. Recuperación del sistema operativo Cuando el sistema operativo (SO) de la Chromebook no funciona correctamente, puede recuperarlo.
  • Página 60 Diagnóstico previo al arranque de Chrome OS La Latitude 5430 Chromebook es compatible con una característica de diagnóstico previo al arranque que prueba la memoria o el almacenamiento de la Chromebook si no arranca en el sistema operativo. Mantenga presionado <Esc>, <Refresh> y <Power> para acceder al proceso de recuperación y seleccione Iniciar diagnóstico.
  • Página 61 Cómo ponerse en contacto con Dell Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, el soporte técnico o el servicio al cliente, consulte www.dell.com/contactdell. NOTA: Puesto que la disponibilidad varía en función del país/región y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos...

Este manual también es adecuado para:

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