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Dado que los paneles fotovoltaicos se clasifican como residuos comerciales, necesitas una
declaración de exención en España, que podemos expedirte gratuitamente. En ese caso, no
tienes más que ponerte en contacto con nosotros. Basta con entregar los paneles en los puntos
de recogida correspondientes.
GARANTÍA DEL PRODUCTO
CONDICIONES DE GARANTÍA
Tu SolMate® está cubierto por una garantía de 2 años. Las garantías adicionales de producto
y rendimiento se aplican a los componentes individuales y están garantizadas por el fabricante
correspondiente.
Por el momento son los siguientes:
• Garantía: 2 años (servicio gratuito o, en caso necesario, sustitución de los componentes,
incluidos los gastos de transporte).
• Garantía de rendimiento: 25 años para el panel fotovoltaico. Esta garantía debe ser reclamada
por el cliente directamente al fabricante en las condiciones de garantía del fabricante. Puedes
encontrar más información sobre los paneles en www.eet.energy/descargas
• Garantía del producto: 15 años para la electrónica de potencia (inversor). Esta garantía debe ser
reclamada por el cliente directamente al fabricante en las condiciones de garantía del fabricante.
La garantía es válida a partir de la fecha de entrega; la garantía voluntaria de producto y rendimiento
es válida a partir de la fecha de facturación.
LA GARANTÍA NO SE APLICA
• en caso de instalación y manipulación inadecuadas de los componentes
• en caso de descarga profunda del acumulador, si la unidad de almacenamiento no se utiliza
durante un periodo de tiempo prolongado y no se ha apagado correctamente con anterioridad
(véase „CUIDADO Y MANTENIMIENTO „ en la pág. 6).
• en caso de daño o alteración por parte del cliente o de terceros (accidente, transporte, etc.)
• en caso de daños por fenómenos naturales (incendios, inundaciones, etc.)
• en caso de incumplimiento de las normas de seguridad y advertencia, errores de manejo,
funcionamiento incorrecto o uso inadecuado
• en caso de uso indebido (por ejemplo, uso de paneles fotovoltaicos inadecuados, inversión de
polaridad, daños por sobretensión).
• al abrir SolMate® (sin que EET lo solicite).
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