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Resumen de contenidos para Dell Inspiron 16 7620 2 en 1
- Página 1 Inspiron 16 7620 2 en 1 Manual de servicio Modelo reglamentario: P119F Tipo reglamentario: P119F001 Junio de 2023 Rev. A02...
- Página 2 WARNING indica la posibilidad de daños en la propiedad, lesiones personales o la muerte. © 2022-2023 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell Technologies, Dell y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus subsidiarias. Puede que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
- Página 3 Tabla de contenido Capítulo 1: Manipulación del interior de la computadora..............5 Instrucciones de seguridad..............................5 Antes de manipular el interior del equipo........................5 Precauciones de seguridad.............................6 Protección contra descargas electrostáticas (ESD)....................7 Kit de servicios de campo contra ESD.......................... 7 Transporte de componentes delicados.........................
- Página 4 Actualización del BIOS desde el menú de arranque por única vez F12..............69 Capítulo 5: Solución de problemas....................71 Manejo de baterías de iones de litio recargables hinchadas....................71 Localice la etiqueta de servicio o el código de servicio rápido de la computadora Dell.......71 Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema......................72 Diagnósticos de SupportAssist............................73 Prueba automática incorporada (BIST)..........................
- Página 5 Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad enviadas con el producto o en www.dell.com/regulatory_compliance.
- Página 6 Alimentación en modo en espera Debe desenchufar los productos Dell con alimentación en espera antes de abrir la carcasa. Los sistemas que incorporan energía en modo en espera están esencialmente encendidos durante el apagado. La alimentación interna permite encender el sistema de manera remota (Wake-on-LAN) y suspenderlo en modo de reposo, y tiene otras funciones de administración de energía avanzadas.
- Página 7 Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los últimos productos Dell, la sensibilidad a daños estáticos es actualmente más alta que la de los productos Dell anteriores. Por este motivo, ya no se pueden aplicar algunos métodos previamente aprobados para la manipulación de piezas.
- Página 8 ● Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes delicados a ESD, como por ejemplo, piezas de recambio o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro.
- Página 9 Extracción e instalación de componentes NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: ●...
- Página 10 Tabla 1. Lista de tornillos (continuación) Componente Tipo de tornillo Cantidad Imagen del tornillo Disipador de calor para equipos Tornillo cautivo sin gráficos discretos Disipador de calor para equipos Tornillo cautivo con gráficos discretos Placa de I/O M2x3 Placa del botón de encendido M2x3 Botón de encendido con lector M2x2.5...
- Página 11 1. Cubierta de la base 2. Placa de la pantalla 3. Memoria 4. Tarjeta madre 5. Parlantes delanteros 6. Parlantes laterales 7. Unidad de estado sólido 2280 8. Unidad de estado sólido 2230 9. Batería 10. Ensamblaje del teclado y del reposamanos 11.
- Página 12 NOTA: Dell proporciona una lista de componentes y sus números de referencia para la configuración del sistema original adquirida. Estas piezas están disponibles de acuerdo con la cobertura de la garantía adquirida por el cliente. Póngase en contacto con el representante de ventas de Dell para obtener las opciones de compra.
- Página 13 Pasos 1. Quite los seis tornillos (M2x4) que aseguran la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Afloje los tres tornillos cautivos (M2x7.5) que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. Extracción e instalación de componentes...
- Página 14 3. Haga palanca con los dedos en la cubierta de la base desde la separación en la esquina inferior izquierda y continúe por los laterales para abrirla. 4. Levante y deslice la cubierta de la base para quitarla del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Instalación de la cubierta de la base Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación.
- Página 15 Pasos 1. Coloque y encaje la cubierta de la base en su lugar en el ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2. Ajuste los tres tornillos cautivos (M2x7.5) que aseguran la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3.
- Página 16 Pasos 1. Levante el mylar para acceder al módulo de memoria. 2. Con la punta de los dedos, separe los ganchos de fijación de cada extremo de la ranura de módulo de memoria hasta que el módulo salte. 3. Extraiga el módulo de memoria de su ranura en la tarjeta madre. NOTA: La computadora puede tener hasta dos módulos de memoria instalados.
- Página 17 Pasos 1. Levante la solapa para acceder a la ranura del módulo de memoria. 2. Alinee la muesca del módulo de memoria con la pestaña en la ranura de módulo de memoria en la tarjeta madre. 3. Deslice el módulo de memoria para colocarlo en la ranura de módulo de memoria de la tarjeta madre. 4.
- Página 18 Unidad de estado sólido Extracción de la unidad de estado sólido 2230 Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la cubierta de la base. Sobre esta tarea NOTA: Este procedimiento solo corresponde a computadoras enviadas con una unidad de estado sólido M.2 2230 instalada.
- Página 19 Instalación de la unidad de estado sólido 2230 Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea NOTA: Este procedimiento corresponde si instala una unidad de estado sólido M.2 2230. NOTA: Configuraciones de tarjetas admitidas: ●...
- Página 20 Extracción de la unidad de estado sólido 2280 Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la cubierta de la base. Sobre esta tarea NOTA: Este procedimiento solo corresponde a computadoras enviadas con una unidad de estado sólido M.2 2280 instalada. NOTA: La tarjeta M.2 instalada varía según la configuración solicitada.
- Página 21 ● Unidad de estado sólido M.2 2280 En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la unidad de estado sólido 2280 y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Alinee la muesca de la unidad de estado sólido M.2 2280 con la pestaña de la ranura de tarjeta M.2 en la tarjeta madre. 2.
- Página 22 Pasos 1. Extraiga el tornillo (M2x3) que fija el soporte de la tarjeta inalámbrica a la tarjeta inalámbrica y a la tarjeta madre. 2. Extraiga el soporte de la tarjeta inalámbrica de la tarjeta inalámbrica. 3. Desconecte los cables de antena de la tarjeta inalámbrica. 4.
- Página 23 Pasos 1. Conecte los cables de la antena a la tarjeta inalámbrica. En la tabla a continuación, se proporciona el esquema de colores de los cables de la antena para la tarjeta inalámbrica compatible con su computadora. Tabla 2. Esquema de colores de los cables de la antena Conectores de la Colores de los cables Marcado de serigrafía...
- Página 24 2. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Ventilador Extracción del ventilador Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la cubierta de la base.
- Página 25 Pasos 1. Coloque el ventilador en el ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2. Alinee los orificios para tornillos del ventilador con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos. 3. Reemplace los dos tornillos (M2x3) que aseguran el ventilador al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4.
- Página 26 Pasos 1. Levante el pestillo y desconecte el cable de retroiluminación de las teclas macro de la tarjeta madre. 2. Levante el pestillo y desconecte el cable del teclado del conector de la tarjeta madre. 3. Levante el pestillo y desconecte el cable del panel táctil de la tarjeta madre. 4.
- Página 27 Pasos 1. Con ayuda de los postes de alineación, coloque los parlantes laterales en el ensamblaje del teclado y del reposamanos. NOTA: Asegúrese de que los postes de alineación estén colocados a través de las arandelas de goma de los parlantes. 2.
- Página 28 Sobre esta tarea NOTA: Este procedimiento solo corresponde a los equipos que vienen con una batería de 4 celdas (64 Wh) instalada. En las imágenes siguientes, se indica la ubicación de la batería de 4 celdas (64 Wh) y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
- Página 29 Pasos 1. Con ayuda de los postes de alineación, coloque los parlantes en el ensamblaje del teclado y del reposamanos. NOTA: Asegúrese de que los postes de alineación estén colocados a través de las arandelas de goma de los parlantes. 2.
- Página 30 Pasos 1. Desconecte el cable del parlante delantero de la tarjeta madre. 2. Quite el cable del parlante delantero de las guías de cableado en la tarjeta madre y el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Despegue las cintas que aseguran el cable de los parlantes al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4.
- Página 31 Pasos 1. Con ayuda de los postes de alineación, coloque los parlantes delanteros en el ensamblaje del teclado y del reposamanos. NOTA: Asegúrese de que los postes de alineación estén colocados a través de las arandelas de goma de los parlantes. 2.
- Página 32 Pasos 1. Levante el pestillo y desconecte el cable de la placa de I/O de dicha placa. 2. Quite el cable de la placa de I/O de la batería de tipo botón. 3. Desconecte la batería de tipo botón de la placa de I/O. 4.
- Página 33 Pasos 1. Coloque la batería de tipo botón al ensamblaje del teclado y el reposamanos y péguela. 2. Conecte el cable de la batería de tipo botón a la placa de I/O. 3. Mueva el cable de la placa de I/O sobre la batería de tipo botón. 4.
- Página 34 ● Si una batería se atasca en la computadora como resultado de la inflamación, no intente soltarla, ya que perforar, doblar o aplastar baterías de iones de litio recargables puede ser peligroso. En este caso, comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener asistencia. Consulte www.dell.com/contactdell. ● Adquiera siempre baterías originales de www.dell.com...
- Página 35 Sobre esta tarea NOTA: Este procedimiento solo corresponde si va a instalar una batería de 4 celdas (64 Wh) en el equipo. En las imágenes siguientes, se indica la ubicación de la batería de 4 celdas (64 Wh) y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
- Página 36 Pasos 1. Desconecte el cable de la batería de la tarjeta madre. NOTA: Este paso solo corresponde si el cable de la batería no se desconectó. 2. Quite los seis tornillos (M2x3) que aseguran la batería de 6 celdas al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3.
- Página 37 Pasos 1. Con ayuda de los postes de alineación, coloque la batería de 6 celdas en el ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2. Alinee los orificios para tornillos de la batería de 6 celdas con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3.
- Página 38 Pasos 1. Despegue el mylar que cubre los tornillos del disipador de calor. PRECAUCIÓN: No despegue completamente la cubierta de mylar, ya que podría dañarse. 2. En orden secuencial inverso (4 > 3 > 2 > 1), afloje los cuatro tornillos cautivos que aseguran el disipador de calor a la tarjeta madre. 3.
- Página 39 Pasos 1. Coloque el disipador de calor del procesador en la tarjeta madre. 2. Alinee los tornillos cautivos del disipador de calor con los orificios para tornillos de la tarjeta madre. 3. En el orden secuencial (1>2>3>4), ajuste los cuatro tornillos cautivos que aseguran el disipador de calor a la tarjeta madre. 4.
- Página 40 Pasos 1. Despegue el mylar que cubre el disipador de calor. 2. En orden secuencial inverso (7>6>5>4>3>2>1), afloje los siete tornillos cautivos que fijan el disipador de calor a la tarjeta madre. 3. Levante el disipador de calor para quitarlo de la tarjeta madre. Instalación del disipador de calor con gráficos discretos Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación.
- Página 41 Pasos 1. Coloque el disipador de calor del procesador en la tarjeta madre. 2. Alinee los tornillos cautivos del disipador de calor con los orificios para tornillos de la tarjeta madre. 3. En el orden secuencial (1>2>3>4>5>6>7), ajuste los siete tornillos cautivos que aseguran el disipador de calor a la tarjeta madre. 4.
- Página 42 Sobre esta tarea NOTA: Quitar la placa de I/O es equivalente a quitar la batería de tipo botón. Restablece los ajustes del programa de configuración del BIOS a los valores predeterminados. Se recomienda anotar los ajustes del programa de configuración del BIOS antes de quitar la batería de tipo botón.
- Página 43 Pasos 1. Coloque la placa de I/O en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Alinee los orificios para tornillos de la placa de I/O con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Reemplace los dos tornillos (M2x3) que aseguran la placa de I/O al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4.
- Página 44 Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2.5x4) que aseguran la bisagra de la pantalla izquierda a la tarjeta madre. 2. Abra la bisagra izquierda de la pantalla en un ángulo de 90 grados. 3. Levante el pestillo y desconecte el cable de la placa del botón de encendido de la placa de I/O. 4.
- Página 45 Pasos 1. Coloque la placa del botón de encendido en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Alinee los orificios para tornillos de la placa del botón de encendido con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos.
- Página 46 Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2x2.5) que fijan el botón de encendido con lector de huellas digitales al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Levante el botón de encendido con lector de huellas digitales para quitarlo del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Instalación del botón de encendido con lector de huellas digitales Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación.
- Página 47 Pasos 1. Con ayuda de los postes de alineación, coloque el botón de encendido con lector de huellas digitales en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Vuelva a instalar los dos tornillos (M2x2.5) que aseguran el botón de encendido con lector de huellas digitales al ensamblaje del teclado y el reposamanos.
- Página 48 Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2.5x4) que aseguran la bisagra de la pantalla izquierda a la tarjeta madre. 2. Abra la bisagra izquierda de la pantalla en un ángulo de 90 grados. 3. Quite los tres tornillos (M2.5x4) que fijan la bisagra derecha de la pantalla a la tarjeta de I/O. 4.
- Página 49 Instalación del ensamblaje de la pantalla Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del ensamblaje de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
- Página 50 PRECAUCIÓN: Para evitar daños en la pantalla, no deslice el ensamblaje del teclado y el reposamanos sobre el ensamblaje de la pantalla. 3. Conecte el cable de la pantalla al conector en la tarjeta madre y cierre el pestillo. 4. Pegue la cinta que fija el pestillo del conector de cable de la pantalla a la tarjeta madre. 5.
- Página 51 Pasos 1. Levante el pestillo y desconecte el cable de la pantalla del panel de la pantalla. 2. Quite los dos tornillos (M2x2) que aseguran la placa de la pantalla al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Levante el ensamblaje de la pantalla para separarlo del ensamblaje del teclado y del reposamanos. Instalación de la placa de la pantalla Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación.
- Página 52 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la memoria. 4. Extraiga la unidad de estado sólido 2230 o la unidad de estado sólido 2280, según corresponda. 5. Extraiga la tarjeta inalámbrica. 6. Quite el disipador de calor para equipos sin gráficos discretos o el disipador de calor para equipos con gráficos discretos, según...
- Página 53 Pasos 1. Levante el pestillo y desconecte el cable de retroiluminación de la pantalla de la tarjeta madre. 2. Quite la cinta que asegura el cable de retroiluminación de la pantalla a la tarjeta madre. 3. Quite los tres tornillos (M2.5x4) que fijan la bisagra derecha de la pantalla a la tarjeta de I/O. 4.
- Página 54 14. Desconecte el cable de la batería de la tarjeta madre. 15. Desconecte el cable del parlante delantero de la tarjeta madre. 16. Quite el cable del parlante delantero de las guías de cableado en la tarjeta madre. 17. Presione la lengüeta de extracción y desconecte el cable de la placa del parlante lateral de la tarjeta madre. 18.
- Página 55 9. Conector del cable de la tarjeta de I/O 10. Conector del cable del ventilador En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta madre y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Coloque la tarjeta madre en el ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2.
- Página 56 10. Conecte el cable del parlante delantero a la tarjeta madre. 11. Pase el cable del parlante delantero por las guías de cableado en la tarjeta madre. 12. Conecte el cable de la batería a la tarjeta madre. 13. Pegue la cinta que fija el cable de la batería a la tarjeta madre. 14.
- Página 57 ● Unidad de estado sólido Sobre esta tarea NOTA: El ensamblaje del teclado y el reposamanos viene preensamblado con los siguientes componentes. Si hay que reemplazar uno de estos componentes, reemplace el ensamblaje completo. ● reposamanos ● teclado ● módulos de antena inalámbrica ●...
- Página 58 Pasos Después de realizar los requisitos previos, queda el ensamblaje del teclado y el reposamanos. Instalación del ensamblaje del teclado y el reposamanos Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea NOTA: El ensamblaje del teclado y el reposamanos de repuesto viene ensamblado previamente con los siguientes componentes:...
- Página 59 Equipos con una batería de 6 celdas (87 Wh) instalada Pasos Coloque el ensamblaje del teclado y el reposamanos en una superficie limpia y plana y realice los requisitos posteriores para instalar el ensamblaje del teclado y el reposamanos. NOTA: El ensamblaje del teclado y el reposamanos de repuesto vendrá con los cuatro soportes con tornillos para la batería instalados. Según la configuración de la batería del equipo, deslice y quite dos de los cuatro soportes con tornillos para la batería del ensamblaje del teclado y el reposamanos para replicar la configuración que se muestra en las imágenes anteriores.
- Página 60 ● disipador de calor ● memoria ● Unidad de estado sólido 2. Instale los parlantes laterales. 3. Instale la placa de la pantalla. 4. Instale el ensamblaje de la pantalla. 5. Instale el botón de encendido. 6. Instale la placa del botón de encendido.
- Página 61 Controladores y descargas Cuando se solucionan problemas, se descargan o se instalan controladores, se recomienda leer el artículo de la base de conocimientos de Dell, Preguntas frecuentes sobre controladores y descargas 000123347. Controladores y descargas...
- Página 62 Configuración del BIOS PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario experto, no cambie la configuración en el programa de configuración del BIOS. Algunos cambios pueden provocar que el equipo no funcione correctamente. NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del equipo y de los dispositivos instalados. NOTA: Antes de modificar el programa de configuración del BIOS, se recomienda anotar la información de la pantalla del programa de configuración del BIOS para que sirva de referencia posteriormente.
- Página 63 Tabla 3. Teclas de navegación (continuación) Teclas Navegación Se desplaza a la página anterior hasta que vea la pantalla principal. Presionar Esc en la pantalla principal muestra un mensaje de confirmación donde se le solicita que guarde los cambios y reinicie el sistema.
- Página 64 Tabla 4. Opciones de configuración del sistema - Menú de información del sistema (continuación) Visión general Velocidad de reloj máxima Muestra la velocidad de reloj del procesador máxima. Velocidad de reloj mínima Muestra la velocidad de reloj del procesador mínima. Velocidad de reloj actual Muestra la velocidad de reloj del procesador actual.
- Página 65 Tabla 5. Opciones de configuración del sistema: menú de configuración de arranque (continuación) Configuración de arranque Valor predeterminado: apagado Modo de arranque seguro Modifica el comportamiento del arranque seguro para permitir la evaluación o el refuerzo de las firmas del controlador de UEFI. El modo implementado debe estar seleccionado para que el arranque seguro funcione normalmente.
- Página 66 Activa o desactiva la recuperación del SO del servicio en la nube, si el SO principal no se inicia con un número de fallas igual o mayor que el valor especificado por el umbral de recuperación automática del SO de Dell, y el servicio local no se inicia o no está instalado.
- Página 67 Tabla 11. Opciones de configuración del sistema: menú de administración de sistema Administración de sistema Etiqueta de servicio Muestra la etiqueta de servicio del equipo. Etiqueta de activo Crea una etiqueta de activo del sistema que los administradores de TI pueden utilizar para identificar de forma única un sistema en particular.
- Página 68 NOTA: La función de contraseña de sistema y de configuración está desactivada. Asignación de una contraseña de configuración del sistema Requisitos previos Puede asignar una nueva Contraseña de administrador o de sistema solo cuando el estado se encuentra en No establecido. Sobre esta tarea Para ingresar a la configuración del sistema, presione F12 inmediatamente después de un encendido o reinicio.
- Página 69 Borrado de las contraseñas del sistema y del BIOS (configuración del sistema) Sobre esta tarea Para borrar las contraseñas del BIOS o del sistema, comuníquese con el soporte técnico de Dell, como se describe en www.dell.com/ contactdell. NOTA: Para obtener información sobre cómo restablecer las contraseñas de aplicaciones o Windows, consulte la documentación incluida con Windows o la aplicación en particular.
- Página 70 ● Una unidad USB formateada en el sistema de archivos FAT32 (no es necesario que la unidad sea de arranque) ● El archivo ejecutable del BIOS descargado del sitio web de soporte de Dell y copiado en el directorio raíz de la unidad USB ●...
- Página 71 Como la mayoría de las laptops, las laptops de Dell utilizan baterías de iones de litio. La batería recargable de iones de litio es un tipo de batería de iones de litio. Las baterías de iones de litio recargables han aumentado su popularidad en los últimos años y se han convertido en el estándar de la industria electrónica, debido a las preferencias del cliente de un factor de forma delgado (especialmente con las nuevas...
- Página 72 Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema Indicador luminoso del estado de la batería Indica el estado de carga de la batería y de alimentación. Blanco fijo: El adaptador de alimentación está conectado y la batería tiene una carga superior al 5 por ciento. Ámbar: El equipo funciona con la batería y la batería tiene una carga inferior al 5 %.
- Página 73 Indica un problema con la tarjeta madre del sistema. sistema. Recuperación del sistema operativo Cuando la computadora no puede iniciar al sistema operativo incluso después de varios intentos, el proceso de recuperación del sistema operativo de Dell SupportAssist se inicia automáticamente. Solución de problemas...
- Página 74 También puede descargarla desde el sitio web de soporte de Dell para solucionar problemas y reparar la computadora cuando falla el arranque al sistema operativo principal debido a fallas de software o hardware.
- Página 75 Cómo ponerse en contacto con Dell Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, el soporte técnico o el servicio al cliente, consulte www.dell.com/contactdell. NOTA: Puesto que la disponibilidad varía en función del país/región y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos...