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solución de problemas
Si experimenta problemas con el teléfono móvil, pruebe con estos procedimientos de solución de problemas antes de ponerse
en contacto con un profesional de servicio.
Cuando enciende su teléfono o mientras lo está
usando, se le pide introducir uno de los siguientes
códigos:
Para resolver el problema, pruebe lo
Código
siguiente:
Cuando está activada la función de
Contraseña
bloqueo de teléfono, debe introducir la
contraseña que estableció para el teléfono.
Al utilizar el teléfono por primera vez o
cuando se activa la solicitud de código PIN,
PIN
debe introducir el PIN proporcionado con la
tarjeta SIM. Para desactivar esta función,
utilice el menú Bloqueo de PIN.
a
Para resolver el problema, pruebe lo
Código
siguiente:
La tarjeta SIM está bloqueada,
generalmente como resultado de haber
PUK
escrito el PIN incorrectamente varias veces.
Debe introducir el código PUK suministrado
por el proveedor de servicios.
Cuando acceda a un menú que requiera
PIN2, debe introducir el PIN2 de la tarjeta
PIN2
SIM. Para más detalles, contacte con su
proveedor de servicios.
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