Resolución de problemas
Garantía limitada (Estados Unidos)
Código
Causa posible
mostrado
Este código se muestra si la
C-21
temperatura interna es anormalmente
alta.
El sensor PCB está abierto cuando el
horno está funcionando.
C-30
El sensor PCB está cortocircuitado
cuando el horno está funcionando.
Este código se muestra si la
C-31
temperatura de PCB es anormalmente
alta.
El motor de enfriamiento no funciona
C-A2
con normalidad.
Este código aparece si la conexión
bAd LinE
eléctrica está conectada en forma no
adecuada.
38 Español
Solución
Toque OVEN OFF (APAGAR HORNO)
y reinicie el horno. Si el problema
persiste, desconecte toda alimentación
eléctrica al horno durante por
lo menos 30 segundos y, luego,
reconecte la alimentación eléctrica. Si
esto no soluciona el problema, llame
al servicio de reparaciones.
Solicite servicio técnico
Solicite servicio técnico.
Vuelva a realizar la conexión de
alimentación correctamente y el
mensaje desaparecerá.
Garantía limitada (Estados Unidos)
NO LA TIRE. ESTA PÁGINA REEMPLAZA LA PÁGINA DE LA GARANTÍA EN
LA GUÍA DE USO Y CUIDADOS
HORNO ELÉCTRICO SAMSUNG
GARANTÍA LIMITADA PARA EL COMPRADOR ORIGINAL CON PRUEBA DE COMPRA
Este es un producto de la marca SAMSUNG, proporcionado y distribuido por SAMSUNG
ELECTRONICS AMERICA, INC. (SAMSUNG) y se entrega nuevo, en la caja original al
comprador original, tiene una garantía de SAMSUNG contra defectos de fabricación en
materiales o mano de obra durante el período de garantía limitada, a partir de la fecha
de entrega al comprador original, de:
Un (1) año para piezas y mano de obra
Esta garantía limitada es válida solo en productos comprados y utilizados en los
Estados Unidos que hayan sido instalados, puestos en funcionamiento y mantenidos de
acuerdo con las instrucciones adjuntas o suministradas con el producto. Para recibir el
servicio de garantía, el comprador debe comunicarse con SAMSUNG en la dirección o
el número de teléfono que se indican a continuación para determinar el problema y los
procedimientos de servicio. El servicio de garantía solo puede realizarse en un centro
de servicio autorizado por SAMSUNG. Para recibir el servicio de garantía, se debe
presentar el original de la factura de venta o el comprobante de entrega con fecha
como prueba de compra a SAMSUNG o al centro de servicio autorizado de SAMSUNG.
Samsung brindará servicio técnico a domicilio dentro del territorio contiguo de Estados Unidos
durante el período de garantía sin cargo, sujeto a la disponibilidad de los centros de servicio
autorizados por SAMSUNG dentro de la zona geográfica del cliente. Si el servicio técnico a
domicilio no está disponible, SAMSUNG puede, a su elección, optar por transportar el producto
hasta y desde un centro de servicio técnico autorizado. Si el producto está ubicado en una zona
en la que no se encuentra disponible ningún centro de servicio autorizado por SAMSUNG, usted
podrá ser responsable del cargo por transporte o se le podrá requerir que transporte el producto
a un centro de servicio autorizado por SAMSUNG para recibir asistencia técnica.
Para recibir el servicio técnico a domicilio, el producto no debe presentar obstrucciones y debe
ser accesible para el agente del servicio técnico.