HP OfficeJet Pro 9010e Serie Guía De Referencia página 25

Abi ja näpunäited WiFi ja ühenduvuse kohta
Kui tarkvara ei leia seadistamise ajal teie printerit, kontrollige probleemi lahendamiseks järgmisi
tingimusi.
Võimalik probleem
Printeri WiFi seadistusrežiim aegus
Arvuti või mobiilseade on liiga
kaugel printerist
Virtuaaliga ühendatud arvuti
Privaatne võrk (VPN) või kaugtöö
võrk
WiFi on arvutis välja lülitatud
(arvuti on ühendatud Etherneti kaudu)
Bluetooth ja asukohateenused on
on teie mobiilseadmes välja
lülitatud
Selles dokumendis sisalduvat teavet võidakse ette teatamata muuta.
Kui sinine WiFi-tuli ei vilgu, ei pruugi printer olla WiFi
seadistusrežiimis. Taaskäivita seadistusrežiim:
Liigutage arvuti või mobiilseade printerile lähemale.
Teie seade võib olla printeri WiFi-signaali levialast
väljas.
Katkestage ühendus VPN-iga enne, kui installite
HP Smart tarkvara. VPN-iga ühenduse korral ei saa
installida rakendusi Microsoft Store'ist. Pärast printeri
seadistamise lõpetamist ühendage uuesti VPN-iga.
Kui teie arvuti on ühendatud Etherneti kaudu, lülitage
printeri seadistamise ajal sisse arvuti WiFi. Etherneti
kaablit ei ole vaja lahti ühendada.
Mobiilseadmega seadistamisel lülitage sisse Bluetooth
ja asukohateenused. See aitab tarkvaral leida üles teie
võrgu ja printeri.
Abi ja tugiteenused
Printeri tõrkeotsingu ja videote nägemiseks
külastage HP tugiteenuste veebilehte. Printeri
leidmiseks sisestage oma mudeli nimi.
Lahendus
1. Juhtpaneeli armatuurlaua avamiseks libistage
sõrmega allasuunas.
2. Puudutage nuppu
seadistamine) > Restore Network Settings
(Võrgu sätete taastamine). Puudutage nuppu
Yes (Jah), kui seda küsitakse.
3. Oodake üks minut. Sulgege ja avage uuesti
HP Smart ning proovige seejärel uuesti ühendust
luua.
Märkus: Enne VPN-ist ühenduse loomist hinnake
oma asukohta ja WiFi-võrgu turvalisust.
Märkus: Teie asukohta ei määrata ja
häälestusprotsessi käigus ei saadeta HP-le mingit
asukohateavet.
> Network Setup (Võrgu
hp.com/support
25