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Sección 4: Ayuda técnica y mantenimiento
Soluciones para problemas comunes
Problema
Su Elo Backpack no se enciende cuando se aplica
alimentación al sistema.
El monitor conectado a su Elo Backpack tiene una
pantalla en blanco.
Manual del usuario / Elo Backpack
Solución sugerida
Compruebe que el cable de alimentación está conectado correctamente a la
pared y a su Elo Backpack. Si el LED de alimentación está encendido en blanco fijo,
entonces el sistema está ENCENDIDO. Si el LED de alimentación está iluminado en
naranja, entonces el sistema está APAGADO.
Si el sistema permanece en el estado de APAGADO, intente desenchufar el cable
de alimentación y, a continuación, vuelva a enchufarlo al cabo de cinco segundos.
En caso de que el LED de estado de alimentación muestre una luz blanca fija,
probablemente haya algún problema con la pantalla. Contacte con Ayuda de Elo.
Si el LED de estado de alimentación parpadea, el sistema quizás esté en modo
SUSPENSIÓN. Presione el botón de alimentación para sacar a la unidad del modo
SUSPENSIÓN.
UM600215 Rev A, página 26 de 37
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