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Para iniciar el proceso de garantía se deberá presentar una identificación oficial
acompañada del comprobante de compra, siendo válido cualquiera de los siguientes:
• Ticket de compra del establecimiento donde fue adquirido (El ticket debe ser legible)
• Factura
• Confirmación del pedido si la compra se realizó en alguna plataforma digital
Durante la vigencia de esta garantía, Bandana Products S. De R.L. De C.V. se compromete
a reparar o en su defecto cambiar el producto por otro igual o de características similares,
cuando el producto presente falla imputable a la fabricación del mismo, así como las piezas
y componentes que se llegarán a requerir sin ningún cargo para el consumidor, y cubrir los
gastos necesarios erogados que se deriven de la transportación del producto una vez que
este ha sido entregado al Centro de Servicio Autorizado.
Las refacciones y partes utilizadas para la reparación del aparato no tendrán ningún costo
para el cliente, siempre y cuando el período de garantía estipulado en la presente póliza no
se haya terminado.
El tiempo de reparación del producto en ningún caso será mayor de 30 días hábiles contados
a partir de la fecha de recepción en nuestro Centros de Servicio Autorizado.
Esta garantía no incluye la instalación y el mantenimiento del equipo.
Esta garantía no cubre daños o reparaciones necesarias como consecuencia de fallas en la
instalación del equipo.
ESTA GARANTÍA NO SERÁ VÁLIDA EN LOS SIGUIENTES CASOS
• Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales.
• Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso
que se le acompaña.
• Cuando el equipo ha sido alterado, reparado o instalado por personal no autorizado
por Bandana Products S. De R.L. De C.V.
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