Aparece un mensaje (código de asistencia)
En esta sección se describen algunos de los errores y mensajes que pueden mostrarse.
Nota
• Aparece un código de asistencia (número de error) en el ordenador para algunos errores. Para obtener
información sobre errores con códigos de asistencia, consulte
errores.
Si aparece un mensaje en la pantalla táctil, consulte la información siguiente.
En la pantalla táctil aparece un mensaje
Si aparece un mensaje en el ordenador, consulte la información siguiente.
Aparece un error relacionado con la impresión automática a doble cara
Aparece un error donde se informe de que se ha desconectado el cable de alimentación (Windows)
Error de escritura/Error de salida/Error de comunicación (Windows)
Otros mensajes de error (Windows)
Se muestra la pantalla Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program (Windows)
Aparece el icono Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program (Mac OS)
En la pantalla táctil aparece un mensaje
Compruebe el mensaje y adopte las medidas apropiadas.
• No se han guardado datos de un tipo compatible.
◦ En la tarjeta de memoria no hay datos de imagen guardados que pueda leer esta impresora.
◦ Si el nombre del archivo o la ruta de la carpeta contiene determinados caracteres, es posible que
la impresora no reconozca el archivo. Utilice exclusivamente caracteres alfanuméricos.
◦ Los datos fotográficos editados o procesados en el ordenador se deben imprimir desde el
ordenador.
Nota
• Cuando se selecciona una foto que se ha procesado en un ordenador, en la pantalla táctil
aparece "?".
• Compruebe el tamaño de página y puntee [OK].
El tamaño de papel cargado difiere del especificado en la opción de tamaño del papel.
Cargue papel del mismo tamaño que el especificado en el ajuste de tamaño de papel y, a
continuación, seleccione OK.
• No se apagó correctamente la última vez. Cuando apague, pulse el botón
Es posible que se haya desenchufado la impresora cuando aún estaba encendida.
Lista de códigos de asistencia para
579
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