HP OfficeJet Pro 9130b Aerie Guía De Referencia página 17

Pomoć i saveti za Wi-Fi i uspostavljanje veze
Ako softver ne može da pronađe štampač tokom ili posle podešavanja, proverite sledeće uslove da
biste otklonili problem.
Resetovanje Wi-Fi veze (režim za podešavanje)
Tokom prvog podešavanja:
Ako lampica za bežičnu vezu ne treperi, štampač
možda nije u režimu za podešavanje Wi-Fi veze.
Proverite kontrolnu tablu i izaberite „Resume
Setup" (Nastavi podešavanje) ako dobijete upit.
Wi-Fi se prekida tokom korišćenja štampača:
1. Na kontrolnoj tabli dodirnite Menu (Meni) > Settings (Postavke) > Network (Mreža). Pomerite do
Restore Network Settings (Vrati postavke mreže) i dodirnite Restore (Vrati).
2. Sačekajte da štampač pretraži Wi-Fi mreže. Izaberite mrežu, unesite lozinku i povežite se.
3. Ako je primenljivo, otvorite HP softver i ponovo dodajte štampač.
Drugi potencijalni problemi
Računar ili mobilni uređaj su predaleko
od štampača
Računar povezan sa virtuelnom
privatnom mrežom (VPN) ili mrežom za
rad na daljinu
Wi-Fi je isključen na računaru
(Računar je povezan putem Ethernet
veze)
Bluetooth i usluge lokacije su isključeni
na mobilnom uređaju
Pomoć i podrška
Za rešavanje problema sa štampačem i video zapise
o njemu posetite lokaciju HP podrške. Unesite naziv
modela da biste našli štampač.
Informacije navedene u ovom dokumentu podložne su promeni bez prethodnog obaveštenja.
Približite računar ili mobilni uređaj štampaču. Uređaj je
možda izvan opsega Wi-Fi signala štampača.
Prekinite vezu sa VPN mrežom pre nego što instalirate
HP softver. Ne možete da instalirate aplikacije iz
Microsoft Store prodavnice kada ste povezani sa VPN
mrežom. Ponovo se povežite sa VPN mrežom kada
dovršite podešavanje štampača.
Napomena: Pre prekidanja VPN veze razmislite o
lokaciji i bezbednosti Wi-Fi mreže.
Ako je računar povezan putem Ethernet veze, uključite
Wi-Fi vezu računara prilikom podešavanja štampača.
Privremeno isključite Ethernet kabl da biste dovršili
podešavanje preko Wi-Fi veze.
Ako štampač instalirate putem mobilnog uređaja,
uključite Bluetooth i usluge lokacije. To će softveru
omogućiti da pronađe mrežu i štampač.
Napomena: Vaša lokacija se ne utvrđuje tokom
procesa podešavanja i preduzeću HP se ne šalju
informacije o lokaciji.
Rešenje
hp.com/support
17