Impresión (Continuación)
Problema
El equipo toma varias páginas.
Hay un atasco de papel.
El papel se atasca al usar la copia
o la impresión dúplex.
Las páginas impresas no se apilan
correctamente.
El equipo no imprime utilizando
®
®
Adobe
Illustrator
.
Se produce un borrón o se corre la
tinta al utilizar papel fotográfico
satinado.
Sugerencias
Asegúrese de que el papel esté cargado correctamente en la bandeja. (Consulte
Carga de papel y otros soportes de impresión uu página 12).
Asegúrese de que el soporte del papel este extraído hasta que haga clic y de que
la lengüeta de soporte del papel esté desplegada. (Consulte el paso i en Carga
de papel y otros soportes de impresión uu página 12.)
Asegúrese de que la cubierta para el desatasco de papel está cerrada
correctamente. (Consulte el paso d en Papel atascado en la parte trasera del
equipo uu página 80.)
Asegúrese de que la almohadilla base de la bandeja de papel no esté sucia.
(uuGuía avanzada del usuario: Limpieza de los rodillos de recogida de papel)
Asegúrese de que la guía de longitud del papel se ajusta al tamaño del papel
correcto. No extienda la bandeja de papel al cargar tamaños de papel A5 o más
pequeños. (Consulte Atasco de la impresora o de papel uu página 79).
Utilice una de las configuraciones de prevención de atascos, DX1 o DX2.
Para copiar
uuGuía avanzada del usuario: Copia dúplex (2 caras)
Para imprimir
uuGuía del usuario de software: Dúplex / Folleto (Windows
uuGuía del usuario de software: Impresión dúplex (Macintosh)
Si se produce atascos de papel al realizar copias dúplex o impresiones dúplex,
puede que los rodillos de alimentación del papel se manchen con tinta. Limpie los
rodillos de alimentación del papel. (uuGuía avanzada del usuario: Limpieza de
los rodillos de alimentación del papel)
Asegúrese de utilizar la lengüeta de soporte del papel.
(Consulte Carga de papel y otros soportes de impresión uu página 12).
Pruebe a reducir la resolución de la impresión.
uuGuía del usuario de software: Impresión (Windows
uuGuía del usuario de software: Impresión y envío de faxes (Macintosh)
Asegúrese de comprobar el anverso y el dorso del papel. Coloque la superficie
satinada (la superficie de impresión) cara abajo. (Consulte Tipo de papel
uu página 19).
Si utiliza papel fotográfico satinado, asegúrese de que la configuración del tipo de
papel sea correcta.
Solución de problemas
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B
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