Resolución de problemas
Terminar una aplicación
Cuando una aplicación tiene un comportamiento anómalo,
puede terminarla con el fin de optimizar los recursos del
sistema.
Para cerrar una aplicación, presione primero
para
mostrar las apps en segundo plano, luego arrastre hacia
arriba la app que desea cerrar.
Cierre todas las aplicaciones inactivas para así liberar
memoria y que el sistema vuelva a su velocidad normal.
Apagado forzado
Para forzar el apagado del dispositivo, apriete con un clip el
botón de Reset que se encuentra al lado del botón Power.
Restablecimiento de los ajustes predefinidos
Si desea restablecer los ajustes de fábrica y borrar todos los
datos presentes, seleccione Ajustes → Sistema →
Avanzados → Opciones de reconfiguración → Eliminar
todos los datos (restablecimiento de los datos de fábrica).
Nota: El restablecimiento de los datos de fábrica borra
todos los datos, la configuración de sistema y las
aplicaciones descargadas. Utilice esta función con mucha
precaución.