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P
No hay sonido o se oye con intermitencias
después de conectar el auricular
R 1 Si el auricular es monoaural, compruebe si
la conexión monoaural se ha realizado. Si
es así, para resolver el problema siga este
procedimiento.
Haga clic con el botón derecho en el icono
Bluetooth de la barra de tareas, seleccione
pestaña Audio > Dispositivo conectado
y compruebe si está seleccionado Activar
auricular mono. Si no lo está, haga clic con
el botón derecho en el dispositivo y seleccione
Conectar.
Haga clic con el botón derecho en el icono
Altavoz de la barra de tareas, seleccione
Dispositivo de reproducción > Dispositivo
mono > Cargar predeterminados y, a
continuación, seleccione el botón Aceptar.
Las funciones Bluetooth Auricular mono y Micrófono
están activadas.
R 2 Si su auricular es estéreo, debe comprobar que esté
configurado como un auricular estéreo.
Para ello, siga el procedimiento que se explica a
continuación.
Haga doble clic en el icono de Bluetooth en
la barra de tareas, seleccione la pestaña
Audio y compruebe el estado de la conexión
del dispositivo de audio estéreo Bluetooth
que corresponda al auricular en la Lista de
dispositivos conectados. Si no está conectado,
haga clic con el botón derecho en el dispositivo
y seleccione Conectar en el menú emergente.
Haga clic con el botón derecho en el icono
Altavoz de la barra de tareas, haga clic
en Dispositivo de reproducción > Audio
Bluetooth de gran calidad > Cargar
predeterminados y haga clic en el botón OK.
Después de cambiar la configuración de Bluetooth
o del sonido, se debe salir y volver a ejecutar el
programa de reproducción de audio/vídeo (por ejemplo,
Windows Media Player) para aplicar los cambios de la
configuración.
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