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Garantía (EE.UU.)
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NO LO TIRE. LA PÁGINA SUSTITUYE LA PÁGINA DE GARANTÍA EN LA GUÍA DE USO Y
MANTENIMIENTO
PLACA DE COCCIÓN SAMSUNG
GARANTÍA LIMITADA PARA EL COMPRADOR ORIGINAL CON PRUEBA DE COMPRA
Este es un producto de la marca SAMSUNG, proporcionado y distribuido por SAMSUNG
ELECTRONICS AMERICA INC. (SAMSUNG) y se entrega nuevo, en la caja original al comprador
consumidor original, tiene una garantía de SAMSUNG contra defectos de fabricación en
materiales o mano de obra durante el período de garantía limitada, a partir de la fecha de
entrega al comprador original, de:
Un (1) año para piezas y mano de obra
Esta garantía limitada es válida solo en productos comprados y utilizados en los Estados
Unidos que hayan sido instalados, puestos en funcionamiento y mantenidos de acuerdo con
las instrucciones adjuntas o suministradas con el producto. Para recibir el servicio de garantía,
el comprador debe comunicarse con SAMSUNG en la dirección o el número de teléfono que
se indican a continuación para determinar el problema y los procedimientos de servicio. El
servicio de garantía solo puede realizarse en un centro de servicio autorizado por SAMSUNG.
Para recibir el servicio de garantía, se debe presentar el original de la factura de venta o el
comprobante de entrega con fecha como prueba de compra a SAMSUNG o al centro de servicio
autorizado de SAMSUNG.
SAMSUNG proporcionará servicio a domicilio dentro de la zona contigua a Estados Unidos
durante el período de garantía sin cargo alguno, sujeto a la disponibilidad de los centros
de servicio autorizados de SAMSUNG dentro del área geográfica del cliente. Si el servicio
a domicilio no está disponible, SAMSUNG puede optar, a su criterio, por proporcionar el
transporte del producto hasta y desde un centro de servicio autorizado. Si el producto se
encuentra en un área en la que no esté disponible el servicio de un técnico autorizado de
SAMSUNG, es posible que se le cobre un cargo por el viaje o que se le pida que lleve el
producto a un centro de servicio autorizado de SAMSUNG para recibir el servicio.
Para recibir el servicio a domicilio, el producto debe estar libre de obstáculos y ser accesible
para el agente de servicio.
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Durante el período de garantía que corresponda, un producto se reparará, reemplazará o se
reembolsará el precio de compra, a elección exclusiva de SAMSUNG. SAMSUNG puede utilizar
piezas nuevas o reacondicionadas para reparar un producto, o reemplazar el producto con uno
nuevo o reacondicionado. Las piezas y los productos de reemplazo están garantizados por la
parte restante de la garantía del producto original o por noventa (90) días, el período que sea
más largo. Todas las piezas y productos reemplazados son propiedad de SAMSUNG y usted
debe devolverlos a SAMSUNG.
Esta garantía limitada cubre los defectos de fabricación en los materiales o la mano de
obra que se produzcan por el uso doméstico normal y no comercial de este producto y no
cubrirá lo siguiente: los daños que se produzcan durante el envío, la entrega, la instalación
y los usos para los que este producto no haya sido previsto; los daños causados por
modificaciones o alteraciones no autorizadas del producto; el producto cuyos números de
serie originales de fábrica hayan sido retirados, borrados, cambiados de cualquier forma o no
puedan determinarse con facilidad; los daños estéticos, incluidos los arañazos, abolladuras,
astilladuras y otros daños en el acabado del producto; los daños causados por el abuso, el
mal uso, las plagas, los accidentes, los incendios, las inundaciones u otros desastres naturales
o casos fortuitos; los daños causados por el uso de equipos, servicios públicos, servicios,
piezas, suministros, accesorios, aplicaciones, instalaciones, reparaciones, cableado externo
o conectores no suministrados o autorizados por SAMSUNG; los daños causados por una
corriente de línea eléctrica incorrecta, voltaje, fluctuaciones y aumentos súbitos del voltaje; los
daños causados por errores en el funcionamiento y mantenimiento del producto de acuerdo
con las instrucciones; instrucción en el hogar sobre cómo usar el producto y el servicio para
corregir la instalación que no esté de acuerdo con los códigos eléctricos o de plomería, o la
corrección de la infraestructura eléctrica o la plomería del hogar (es decir, el cableado de la
casa, los fusibles o las mangueras de entrada de agua). Además, los daños en la mesada de
cristal causados por (i) el uso de limpiadores que no sean los limpiadores y las almohadillas
recomendados o (ii) derrames endurecidos de materiales azucarados o plástico derretido que
no se limpien según las instrucciones de la guía de uso y cuidado no están cubiertos por esta
garantía limitada.
El costo de la reparación o del reemplazo en estas circunstancias excluidas será
responsabilidad del cliente.
Las visitas de un servicio técnico autorizado para explicar las funciones, el mantenimiento o
la instalación del producto no están cubiertas por esta garantía limitada. Comuníquese con
SAMSUNG al número que se indica a continuación para obtener asistencia en cualquiera de
estos temas.
EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS
LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O
IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, ESTÁN LIMITADAS A UN AÑO O AL PERÍODO MÁS
CORTO QUE PERMITA LA LEY. Algunos estados no permiten limitaciones en cuanto a la duración
de una garantía implícita, por lo que las limitaciones o exclusiones anteriores pueden no aplicarse
en su caso. Esta garantía le otorga derechos específicos, y también puede tener otros derechos,
que varían de un estado a otro.
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