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Idiomas disponibles
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Si le foyer ne s'enflamme pas ou ne reste pas allumé
S'assurer que le réservoir de gaz est complètement ouvert en tournant le bouton dans le
sens inverse des aiguilles d'une montre et que la connexion entre le tuyau et le réservoir est
correcte. Vérifier que le bouton clé n'est pas désengagé et que la vanne s'ouvre et se ferme.
S'assurer que le tuyau ne présente pas de plis ou de coudes.
Autres problèmes courants
Brûleur bloqué ou obstrué
Il est courant pour les insectes, en particulier les araignées, de faire des toiles ou des nids à
l'intérieur des tuyaux de brûleur. S'il semble que le flux de gaz est faible ou nul, vérifier
visuellement toutes les ouvertures du brûleur pour détecter les signes d'obstruction. Si quelque
chose obstrue le brûleur, essayer d'utiliser de l'air comprimé pour enlever les débris.
Vents forts
Des vents forts peuvent éteindre la flamme. Ne pas utiliser le foyer en présence de vents forts.
Panne de gaz
Vérifier que la vanne d'arrêt est ouverte.
En cas de problèmes persistants avec le foyer,
contacter le service à la clientèle Real Flame au 1-800-654-1704.
CONSEILS ET DÉPANNAGE
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