Antes de Solicitar Servicio
Soluciones de Problemas Comunes
Antes de Ilamar al servicio
t#cnico,
revise la lista que se describe a continuaciOn, ya que de este modo es posible que se ahorre tiempo y dinero en
reparaciones.
En la lista se han incluido las averias mas comunes que no son resultado de una mano de obra o materiales defectuosos.
La estufa
no est_ nivelada - (1) InstalaciOnincorrecta. Coloque la rejilla
La luz del homo
(solo
en algunos
modelos)
no se enciende
-
del homo en el centro. Coloque un nivel sobre la rejilla. Ajuste las patas de
nivelaci6n de la base de la cocina hasta que esta quede nivelada. Cuando
haya nivelado la cocina, es posible que la encimera parezca que no esta
nivelada ya que la tapa de la misma tambiOn se debe nivelar. (2) Suelo fragil,
inestable. AsegQrese de que el suelo este nivelado y pueda soportar el peso
de la cocina. P6ngase en contacto con un carpintero para corregir el suelo.
(3) Es posible que la cocina parezca que no esta nivelada si los armarios de la
cocina Io estan. Por este motivo, asegQrese de que todos los armarios de la
cocina estOn correctamente nivelados y que hay el espacio suflciente para
colocar la cocina.
La aplicaci6n
no se puede
mover
con facilidad.
La aplicaci6n
debe
poder
moverse
para
poder
acceder
alas
partes
del
amisma
en caso de repraciOn
- (1) Los armarios de la cocina no estan
nivelados o se han colocado demasiado pegados a la cocina. Para corregir el
problema, pOngase en contacto con un experto en fabricaciOn de armarios de
cocina. (2) P6ngase en contacto con el instalador o con quien haya construido
la cocina para hacer al aplicaciOn accesible. (3) Las alfombras entorpecen el
acceso a la cocina. Cuando coloque la cocina asegQrese de que queda el
espacio suflciente para poder elevar la cocJna sobre la alfombra.(4) La linea
de gas esta fabricada con plomo. Coloque un conector de metal flexible para la
aplicaci6n que cuente con aprobaci6n DE C.S.A. international.
Los
quemadores
superiores
no encienden
- (1) La perilla de
control no se ha girado completamente
a la posici6n 'LITE' (Encender).
Oprima la perilla y girela a la posici6n 'LITE' (Encender) hasta que el
quemador
se encienda y luego gire la perilla al ajuste de llama deseado.
(2) Los orificios de los quemadores
estan tapados. Con el quemador
apagado, use un cable de bajo calibre o una aguja para limpiar los
orJficios. Vea el apartado "Quemadores
superiores"
en la tabla de
Cuidado y limpieza para obtener instrucciones
de limpieza adicionales.
(3) El cordon elOctrico esta desenchufado
(modelos de encendido
elOctrico solamente).
AsegQrese de que el cord6n este conectado
firmemente
en el tomacorriente.
(4) Falla electrica (modelos de encendido
elOctrico solamente).
Los quemadores
se pueden encender
manualmente.
Vea la secci6n Ajuste de los controles superiores.
La llama del quemador
superior
solo cubre
la mitad
de los
orificios - (1) Los orificios de los quemadores
estan tapados. Con el
quemador
apagado, limpie los orificios usando un cable de bajo calibre o
una aguja. (2) Hay residuos de humedad despuOs de limpiar. Sople aire
levemente
sobre la llama y permita que el quemador funcione hasta que
la llama est6 completa. Seque bien los quemadores
siguiendo las
instrucciones de la secciOn Cuidado y limpieza.
La llama del quemador
superior
es anaranjada
- (1) Hay particulas
de polvo en la tuberia principal. Permita que los quemadores
funcionen
durante varios minutos hasta que la llama se vuelva azul. (2) En las
areas costeras es imposible evitar las llamas levemente anaranjadas
debido al nivel de sal en el aire.
El horno no funciona
- (1) AsegQrese de que los controles
estOn
ajustados correctamente
para la funciOn deseada. Vea la secciOn Ajuste
de los controles del homo o el apartado
La estufa no funciona por
completo
(abajo). (2) AsegQrese de que la valvula de regulaciOn del gas
este ABIERTA. Vea las instrucciones de instalaciOn.
El homo
no funciona
- (1) Veriflque los disyuntores
del hogar. Se debe
programar
la hora del dia para que el homo funcione.
(2) AsegQrese de
que el cordon elOctrico o enchufe este flrmemente
conectado
en el
tomacorriente
(modelos de encendido elOctrico solamente).
(3) El
cableado de servicio esta incompleto. Llame al 1-800-4-MY-HOME®
para
obtener asistenda
(vea la contraportada).
(4) Falla electrica (modelos de
encendido
electrico solamente).
Para estar seguro, revise las luces del
hogar. Llame al servicio t_cnico de su compaOia de electriddad
local. Los
quemadores
superiores se pueden encender manualmente.
Vea la
secciOn Ajuste de los controles
superiores.
(5) AsegQrese de que el
suministro de gas este abierto.
Cambie o apdete la bombilla. Consulte Cambio de la luz del homo (en algunos
modelos) de esta Guia de uso y mantenimiento.
El homo expele
gran
cantidad
de humo
al utilizar
la parrilla
- (1)
Es posible que la came est6 demasiado
cerca de la parrilla. Coloque de
nuevo al parrilla para que el espacio entre la came y la misma sea
mayor. (2) La came no se ha preparado
del modo correcto.
Retire el
exceso de grasa de la misma. Recorte los bordes con grasa teniendo
cuidado de no cortar la parte magra. (3) La bandeja de la parrilla se
utiliza sin rejilla o se utiliza una rejilla cubierta con una lamina. NO utilice
la bandeja de la parrilla sin la parrilla, ni cubra la misma con ningQn tipo
de papel. (4) Es necesario
limpiar el cajOn de la parrilla. El humo Io
causan
las acumulaciones
excesivas
de grasa o restos de alimentos.
Si se utiliza con frecuencia,
debera limpiarla regularmente.
(5) El cajOn
de la parrilla esta abierto.
La puerta debe estar cerrada al utilizarla.
No se pude
limpiar
por completo
toda
la suciedad
- (1) No se ha
limpiado el frontal inferior, la parte superior del homo o zonas de la
puerta por la parte exterior de la junta de sellado. Limpie estas zonas.
Los restos de productos quemados
deberan limpiarse con un cepillo de
nilOn o con un rascador
de nilOn y agua. Tenga cuidado
de no
deteriorar
la junta de sellado del homo. (2) Exceso de productos
derramados
en el homo. Active el programa
de auto-limpieza
del horno
para prolongar
el ciclo de limpieza.
AI cocer
en el horno
los resultados
no son
los esperados
-
Existen gran cantidad
de factores que pueden afectar a los resultados
de la cocciOn. AsegOrese de que la parrilla se encuentra
en la posiciOn
adecuada.
Coloque la comida en el centro y espacie las bandejas para
que circule el aire. Deje que el homo se precaliente
hasta la
temperatura
de cocciOn antes de colocar alimentos
en el interior del
homo. Intente ajustar la temperatura
del homo a la temperatura
recomendada
o al tiempo de cocciOn indicado en la receta.
El control
del horno
emite
un sonido
y se muestra
FI o F3 en la
- (AIgunos Modelos) El control electrOnico ha detectado
una
condiciOn de error. Presione STOP/CLEAR
para borrar la pantalla y
detener la seOal acQstica. Vuelva a programar
el homo. Si se vuelve a
producir el fallo, registre el nQmero. Presione STOP/CLEAR.
Llamada 1-
800-4-MY-HOME®
para la ayuda.
El control
del homo
emite
seOales
sonoras
y muestra
cualquier
c6digo
de error
"F"
(por
ejemplo,
"F11")
- (Algunos
Modelos)
El control electrOnico
ha detectado
una condiciOn de falla.
Oprima la tecla "STOP/CL.EAR"
(anular/apagar)
para despejar la
pantalla y detener las seOales sonoras.
Intente utilizar la funciOn de
horneado
o asado nuevamente.
SJ el cOdigo aparece
nuevamente,
desconecte
el suministro
elOctrico al electrodomOstico,
espere
5
minutos,
conecte el electrodomOstico
y vuelva a programar
el reloj.
Intente utilizar la funciOn de horneado o asado nuevamente.
Si la falla
aparece nuevamente,
anote el nQmero de falla, oprima "STOP/CL.EAR"
(anular/apagar)
y pOngase en contacto
con un agente de servicio
autorizado.
Horneado
deficiente
- (Algunos
Modelos)
Muchos
factores
pueden
afectar los resultados
al hornear.
AsegQrese de que esta usando la
parrilla en la posiciOn correcta.
Coloque el alimento
en el centro del
homo y separe las asaderas
para permitir que circule el aire.
Deje que
el homo se caliente
a la temperatura
preseleccionada
antes de colocar
los alimentos en el homo.
Trate de ajustar la temperatura
o el tiempo
de horneado
recomendados
en la receta.
Horneado
deficiente
- (Algunos
Modelos)
Muchos
factores
pueden
afectar los resultados
al hornear.
AsegQrese de que esta usando la
parrilla en la posiciOn correcta.
Coloque el alimento
en el centro del
homo y separe las asaderas
para permitir que circule el aire.
Deje que
el homo se caliente
a la temperatura
preseleccionada
antes de colocar
los alimentos en el homo.
Trate de ajustar la temperatura
o el tiempo
de horneado
recomendados
en la receta. Si considera
que el homo
esta demasiado
caliente o demasiado
frio, vea la secciOn
Ajuste
de
la Temperatura
del Horno
en este Manual del Usuario.
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