Liberar espacio de almacenamiento
Para que tu teléfono funcione mejor, puedes eliminar elementos antiguos
que no usas, como descargas y aplicaciones.
Consejo: Para ver cuánto espacio de almacenamiento te queda en el
dispositivo, desliza hacia arriba en la pantalla principal y toca
> Almacenamiento.
» Borrar archivos sin utilizar: desliza hacia arriba en la pantalla principal
Files > Limpiar. Sigue las instrucciones en pantalla para
y toca
borrar los elementos. Para ver el tipo de elementos, toca
Explorar y selecciona una categoría (descargas, imágenes, videos,
aplicaciones, etc.).
» Desinstalar aplicaciones: desliza hacia arriba en la pantalla principal y
Ajustes > Apps, selecciona una aplicación y, luego, Desinstalar.
toca
» Borrar datos de aplicaciones: desliza hacia arriba en la pantalla
principal y toca
Almacenamiento y caché > Liberar espacio de almacenamiento,
Borrar memoria caché o Administrar el espacio. O bien, desliza hacia
arriba en la pantalla principal, mantén presionada una aplicación y,
luego, toca
> Liberar espacio de almacenamiento, Borrar memoria caché o
Administrar el espacio.
» Borrar fotos y videos: en la pantalla principal, toca la carpeta Google >
Fotos. Mantén presionados los elementos que desees eliminar y,
luego, toca
Nota: Si haces copias de seguridad de las fotos y los videos con tu
cuenta de Google, al borrarlos de la aplicación Google Fotos, también
se borrarán de tu cuenta de Google.
» Eliminar fotos y videos con copia de seguridad tras un período: para
eliminar automáticamente las copias del almacenamiento del teléfono
una vez transcurridos 30, 60 o 90 días, desliza hacia arriba en la
pantalla principal y toca
Administrador de almacenamiento. Toca el botón que se encuentra
junto a Usar el Administrador de almacenamiento para activarlo.
Luego, toca Quitar fotos y videos y selecciona el tiempo.
Teléfono robado
La función "Buscar mi dispositivo" te permite localizar y bloquear tu
teléfono de forma remota, además de borrar sus datos, para protegerlo
en caso de pérdida o robo.
Encuéntralo en: Desliza hacia arriba en la pantalla principal y toca
Ajustes > Seguridad y privacidad > Encontrar mi dispositivo > Usar
Encontrar mi dispositivo
Para obtener más información sobre cómo usar la función "Buscar mi
dispositivo", toca Más información. Para confirmar si puedes buscar tu
teléfono, visita
u otro dispositivo.
Ajustes > Apps, selecciona una aplicación y toca
Información de la aplicación > Almacenamiento y caché
Borrar.
https://www.google.com/android/find/
Solucionar problemas del teléfono
Ajustes > Almacenamiento >
Ajustes
Files >
en tu computadora