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Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios
Si la cámara presenta problemas, pruebe estos procedimientos de resolución de problemas antes de ponerse en contacto con el centro
de servicios. Si probó la solución suministrada en la resolución de problemas y el dispositivo aún presenta problemas, póngase en
contacto con el centro de servicios o el distribuidor local.
Situación
Soluciones sugeridas
• Asegúrese de que la batería esté
colocada.
No puedo encender la
• Asegúrese de que la batería esté
cámara
colocada correctamente.
• Cargue la batería.
• Cargue la batería.
• Es posible que la cámara esté en el modo
Salva pantallas. (pág. 78)
La fuente de
alimentación de
• Es posible que la cámara se apague para
repente se apaga
evitar que se dañe la tarjeta de memoria a
causa de un impacto. Encienda la cámara
nuevamente.
• La batería puede perder energía más
rápidamente en temperaturas bajas
(inferiores a 0 °C). Mantenga caliente la
batería colocándola en el bolsillo.
• El uso del flash o la grabación de vídeos
La batería de la
cámara se descarga
agotan rápidamente la batería. Recárguela
rápidamente
si es necesario.
• Las baterías son piezas consumibles que
deben ser reemplazadas con el tiempo.
Adquiera una nueva batería si la duración
de la batería disminuye rápidamente.
Situación
No puedo tomar
fotografías
La cámara se
inmoviliza
El flash no funciona
El flash se dispara
inesperadamente.
La fecha y la hora son
incorrectas
86
Apéndices
Soluciones sugeridas
• No hay espacio en la tarjeta de memoria.
Elimine los archivos innecesarios o inserte
una nueva tarjeta.
• Formatee la tarjeta de memoria. (pág. 77)
• La tarjeta de memoria tiene defectos.
Adquiera una nueva tarjeta de memoria.
• Asegúrese de que la cámara esté
encendida.
• Cargue la batería.
• Asegúrese de que la batería esté
colocada correctamente.
Retire la batería y vuelva a colocarla.
• Es posible que la opción del flash esté
Desactivado. (pág. 39)
• No puede utilizar el flash en los modos
ni
o en algunos modos
Es posible que el flash se dispare debido a
la electricidad estática. No se debe al mal
funcionamiento de la cámara.
Ajuste la fecha y la hora en el menú de
ajustes de pantalla. (pág. 77)
.
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