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2. Haga clic en Guardar cambios. El FX3100 se reiniciará y el nombre de la red debería estar
visible en todos los dispositivos.
Si puede ver el nombre de la red, pero no puede conectar un dispositivo a su
FX3100:
Motivo: Los ajustes de seguridad de red predeterminada en el FX3100 funcionan para la mayoría
de los clientes de Wi-Fi. Sin embargo, es posible que algunos dispositivos más antiguos no tengan
acceso.
Solución: Comuníquese con el proveedor de servicios para obtener asistencia. Si ingresa la
contraseña correcta y aún no puede conectarse, cambie los ajustes de seguridad de la red al
modo mixto
1. Acceda a la interfaz de usuario web del administrador del FX3100 y vaya a Wi-Fi > Red
principal. En el menú desplegable Seguridad, seleccione
2. Haga clic en Guardar cambios y en Confirmar. El FX3100 se reiniciará y todos los
dispositivos deberían poder conectarse.
Si las soluciones anteriores no resuelven el problema, pruebe lo siguiente:
Motivo: Algunos dispositivos Wi-Fi no pueden almacenar correctamente caracteres especiales o
contraseñas largas.
Solución: Cambie su contraseña de Wi-Fi.
1. Acceda a la interfaz de usuario web del administrador del FX3100 y navegue hasta Wi-Fi >
Red principal o Wi-Fi > Red de invitados, en función de la red a la que intente conectarse.
Cambie la contraseña de Wi-Fi por una de 8 a 16 caracteres, utilizando solo números,
mayúsculas y minúsculas.
2. Haga clic en Guardar cambios y en Confirmar. El FX3100 se reiniciará y todos los dispositivos
deberían poder conectarse.
Motivo: En raras ocasiones, un dispositivo Wi-Fi puede tener problemas con el mismo SSID que se
utiliza tanto en la banda de 5 GHz como en la de 2.4 GHz.
Solución: Desactive la banda de 5 GHz.
1. Acceda a la interfaz de usuario web del administrador del FX3100 y navegue hasta Wi-Fi >
Ajustes. Desmarque 5 GHz y utilice solo 2.4 GHz.
2. Haga clic en Guardar cambios. El FX3100 se reiniciará y su dispositivo debería poder
conectarse.
GUÍA DEL USUARIO DEL ENRUTADOR PARA INTERIORES 5G FX3100
WPA/WPA2:
Modo mixto
WPA/WPA2.
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