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Manual de usuario del KeyPad TouchScreen
Actualizado September 5, 2023
El KeyPad TouchScreen es un teclado inalámbrico con pantalla táctil diseñado
para gestionar el sistema de seguridad Ajax. Los usuarios pueden autenticarse
mediante smartphones, mandos
Tag
, tarjetas
Pass
y códigos. El dispositivo
está diseñado para su uso en interiores.
El KeyPad TouchScreen se comunica con un hub a través de dos protocolos de
radio seguros. El teclado utiliza Jeweller para transmitir alarmas y eventos y
Wings para actualizar el rmware, transmitir la lista de grupos, estancias y otra
información adicional. El alcance de comunicación es de hasta 1.700 metros,
sin obstáculos.
Más información
Elementos funcionales

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Resumen de contenidos para AJAX KeyPad TouchScreen

  • Página 1 El dispositivo está diseñado para su uso en interiores. El KeyPad TouchScreen se comunica con un hub a través de dos protocolos de radio seguros. El teclado utiliza Jeweller para transmitir alarmas y eventos y Wings para actualizar el rmware, transmitir la lista de grupos, estancias y otra información adicional.
  • Página 2 8. Zumbador integrado. Interruptor antisabotaje 10. Código QR con el ID del dispositivo para añadir el teclado al sistema Ajax. 11. Botón de encendido. 12. Terminales para conectar una fuente de alimentación de terceros. Los terminales se pueden retirar de los soportes cuando sea necesario.
  • Página 3 La interfaz del KeyPad TouchScreen es igual a la de la app Ajax Security System. Hay modos diurno y nocturno de la interfaz. Una pantalla táctil de 5 pulgadas en diagonal permite acceder al modo de seguridad de un objeto o de cualquier...
  • Página 4 Gestión de la seguridad El KeyPad TouchScreen permite armar y desarmar el objeto entero o grupos especí cos, así como activar el Modo Noche. Para cambiar el modo de...
  • Página 5 El número de códigos personales y de códigos de acceso del teclado depende del modelo del hub Los permisos de acceso y los códigos se pueden ajustar en las apps Ajax. Si el código se ve comprometido, puede cambiarlo a distancia, sin tener que llamar a un instalador al objeto.
  • Página 6 Mientras tanto, un usuario puede utilizar un código personal para gestionar el sistema. Gestión de la seguridad de los grupos El KeyPad TouchScreen permite controlar la seguridad de los grupos (si el Modo Grupo está...
  • Página 7 Botón de pánico; Incendio; Ayuda urgente. En la app Ajax, un administrador o un PRO con permisos para con gurar el sistema puede seleccionar el número de botones a aparecer en la pestaña de Pánico . Hay dos opciones disponibles en la con guración...
  • Página 8 KeyPad TouchScreen. Más información Indicación de fallos de funcionamiento y del modo de seguridad El KeyPad TouchScreen noti ca a los usuarios sobre los fallos de funcionamiento del sistema y el modo de seguridad a través de: pantalla; logo;...
  • Página 9 KeyPad TouchScreen. Si ya se ha pulsado el botón de silencio en el otro teclado, aparecerá la noti cación correspondiente en las pantallas del resto de KeyPad TouchScreen.
  • Página 10 Para que el menú de silenciamiento de la alarma de incendio aparezca instantáneamente en la pantalla del KeyPad TouchScreen, habilite la función de Pantalla siempre activa en la con guración del teclado. Conecte también la fuente de alimentación de terceros.
  • Página 11 Armado en dos etapas El KeyPad TouchScreen puede participar en el armado en dos etapas, pero no se puede utilizar como dispositivo de segunda etapa. El proceso de armado en dos etapas mediante Tag, Pass o smartphone es similar al uso de un código personal o común en el teclado.
  • Página 12 Más información Transmisión de eventos a la CRA El sistema Ajax puede transmitir alarmas a la app de monitorización Desktop , así como a la central receptora de alarmas (CRA) en los formatos SurGard (Contact ID), SIA (DC-09), ADEMCO 685 y...
  • Página 13 Añadir el dispositivo al sistema El KeyPad TouchScreen es incompatible con el Hub, el Hub Plus y los paneles de control de seguridad de terceros. Para conectar el KeyPad TouchScreen con el hub, el teclado debe estar ubicado en la misma instalación protegida que el sistema (dentro del alcance de la red de radio del hub).
  • Página 14 Jeweller o Jeweller/Fibra; el valor por defecto es de 36 segundos. El KeyPad TouchScreen solo funciona con un hub. Al conectar a un nuevo hub, el teclado deja de enviar eventos al hub anterior. Añadir el teclado a un nuevo hub no lo elimina automáticamente de la lista de dispositivos del hub anterior.
  • Página 15 Cuando se detecta un fallo de funcionamiento del KeyPad TouchScreen, la app Ajax muestra un contador de fallos de funcionamiento en el icono del dispositivo. Todos los fallos de funcionamiento se muestran en los estados del teclado. Los campos con fallos de funcionamiento se resaltarán en rojo.
  • Página 16 Iconos en la app Los iconos en la app muestran algunos de los estados del teclado. Para acceder a estos: 1. Inicie sesión en la app Ajax 2. Seleccione el hub. 3. Vaya a la pestaña Dispositivos Ícono Signi cado Intensidad señal Jeweller.
  • Página 17 Aparece cuando el módulo Bluetooth del teclado está activado. Con guración de Bluetooth incompleta. La descripción está disponible en los estados del teclado. Hay disponible una actualización del rmware. Vaya a los estados del teclado para encontrar la descripción e iniciar una actualización. repetidor de señal de Se muestra si el teclado funciona a través de un radio...
  • Página 18 Restablecimiento del sistema posterior a una alarma necesario. En función de tipo de cuenta , el usuario puede enviar una solicitud o restaurar el sistema. Para ello, haga clic en el icono y seleccione el botón necesario en la pantalla. Más información Silenciar alarma de incendio.
  • Página 19 Los estados incluyen información sobre el dispositivo y sus parámetros de funcionamiento. Los estados del KeyPad TouchScreen se pueden encontrar en la app Ajax: 1. Vaya a la pestaña Dispositivos 2. Seleccione el KeyPad TouchScreen en la lista. Parámetro Signi cado...
  • Página 20 Nivel de carga de la batería del dispositivo: Batería baja Cuando la carga de las baterías es baja, las Nivel de batería apps Ajax y la CRA recibirán las noti caciones correspondientes. Después de enviar una noti cación de batería baja, el teclado puede funcionar hasta 2 semanas.
  • Página 21 del dispositivo y el panel de montaje no han sido desmantelados. Estado normal. Más información Estado de conexión de una fuente de alimentación externa del teclado: Conectada: la alimentación externa está conectada al dispositivo. Alimentación externa Desconectada: la alimentación externa está desconectada.
  • Página 22 Cuando la función está habilitada, el teclado emite un pitido para informar sobre los Retardos al entrar retardos al entrar Cuando la función está habilitada, el teclado emite un pitido para informar sobre los Retardos al salir retardos al salir Cuando la función está...
  • Página 23 ID dispositivo QR en la carcasa del dispositivo y en su caja. Dispositivo № Número de bucle (zona) del dispositivo. Con guración Para cambiar la con guración del KeyPad TouchScreen, en la app Ajax: 1. Vaya a la pestaña Dispositivos...
  • Página 24 2. Seleccione el KeyPad TouchScreen en la lista. 3. Vaya a la Con guración haciendo clic en el icono 4. Establezca los parámetros necesarios. 5. Haga clic en Atrás para guardar la con guración nueva. Con guración Signi cado Nombre del teclado. Se muestra en la lista de dispositivos del hub, en el texto de los SMS y las noti caciones en el historial de eventos.
  • Página 25 Cuando está habilitado, los usuarios pueden detectores de silenciar la alarma de los incendio Ajax (incluida la interconectada) Silenciar alarma de incendio con un teclado. Más información Cuando está habilitado, puede gestionar los...
  • Página 26 Cuando está habilitado, el teclado se bloqueará durante un tiempo preestablecido al introducir un código incorrecto o al utilizar dispositivos de acceso no veri cados más de 3 veces seguidas en 1 minuto. Autobloqueo de acceso no autorizado Un PRO o un usuario con permisos para con gurar el sistema puede desbloquear el teclado a través de la app antes de que transcurra el tiempo de bloqueo establecido.
  • Página 27 Restablecer pass/tag Más información Abre el manual de usuario del KeyPad Guía del usuario TouchScreen en la app Ajax. Permite al usuario desactivar el dispositivo sin eliminarlo del sistema. Hay tres opciones disponibles: No: el dispositivo funciona en modo normal y transmite todos los eventos.
  • Página 28 Solo tapa: las noti caciones sobre la activación del interruptor antisabotaje del dispositivo están desactivadas mientras el modo armado está activo. Totalmente: el dispositivo está completamente excluido del funcionamiento del sistema mientras el modo armado está activo. El dispositivo no ejecuta los comandos del sistema ni noti ca sobre las alarmas u otros eventos.
  • Página 29 el usuario debe autenticarse primero: introducir un código o acercar al teclado un dispositivo de acceso personal. Cuando está habilitado, el usuario puede armar el objeto sin introducir un código ni acercar el dispositivo de acceso personal. Si está deshabilitado, introduzca un código o acerque el dispositivo de acceso para armar el Armar sin código sistema.
  • Página 30 Cuando está deshabilitado, la pestaña de Escenarios no aparece en la pantalla del teclado. El usuario no puede gestionar los escenarios de automatización desde el teclado. El menú permite crear hasta seis escenarios para gestionar un dispositivo de automatización o un grupo de dispositivos. Una vez guardada la con guración, en la pantalla del teclado aparecen los botones para gestionar los escenarios (pestaña de...
  • Página 31 Tres botones: Botón de pánico, Incendio, Ayuda urgente. Cuando está habilitado, el envío de una alarma Protección contra pulsación accidental requiere una con rmación adicional por parte del usuario. Alertar con sirena Cuando está habilitado, las sirenas añadidas al Al presionar el botón de pánico sistema se activan cuando se pulsa el Botón de pánico.
  • Página 32 El ajuste manual está disponible cuando la función de Ajuste automático está deshabilitada. Seleccionar el modo de la interfaz: Nocturno (por defecto). Modo Diurno. Cuando la función está habilitada y la fuente de alimentación externa está conectada, la pantalla del teclado permanece siempre activa. La función está...
  • Página 33 Retardos al entrar/salir 2. Campanilla al abrir. 3. Noti ca sobre las alarmas. No recomendamos utilizar el KeyPad TouchScreen en lugar de la sirena. El zumbador del teclado solo sirve para enviar las noti caciones adicionales. Las sirenas Ajax están diseñadas para disuadir a los intrusos y llamar la atención.
  • Página 34 El volumen del pitido depende del volumen con gurado de los botones. Pitido en los retardos Cuando la función está habilitada, el zumbador integrado emitirá un pitido para informar sobre un retardo al entrar. Retardos al entrar Más información Cuando la función está habilitada, el zumbador integrado emitirá...
  • Página 35 Máximo. Botones Ajustar el volumen de noti caciones del Volumen zumbador de interacciones con la pantalla del teclado. Reacción ante alarmas Establecer el modo en el que el zumbador integrado activa una alarma: Siempre: se activará una alarma sonora independientemente del modo de seguridad Alarma sonora del sistema.
  • Página 36 Con gurar la reacción del teclado ante las alarmas del dispositivo El KeyPad TouchScreen puede reaccionar ante las alarmas de cada detector del sistema con un zumbador integrado. La función será útil si no necesita activar el zumbador en caso de alarma de un dispositivo determinado. Por ejemplo, puede aplicarse a la activación del detector de inundación...
  • Página 37 Ajax Puede con gurar la reacción del teclado ante la alarma al presionar el botón de pánico en las apps Ajax. Para ello, sigue estos pasos: 1. Abra la app Ajax. 2. Vaya a la pestaña Dispositivos 3.
  • Página 38 La indicación del KeyPad TouchScreen posterior a la alarma no funciona para los detectores siempre activos, si el detector se ha activado cuando el sistema estaba desarmado.
  • Página 39 Alarma de intrusión/atraco con rmada. Alarma de intrusión/atraco única. Tapa abierta. 3. Seleccione los KeyPad TouchScreen necesarios en el menú de Dispositivos. Haga clic en Atrás para guardar la con guración. 4. Haga clic en Atrás. Se aplicarán todos los parámetros.
  • Página 40 Con la con guración correcta, aparecerá un icono de campana en la pestaña de Control de la app Ajax. Al hacer clic en el icono, se activará o desactivará la Campanilla al abrir. Para con gurar el control de la Campanilla desde la pantalla del teclado: 1.
  • Página 41 Códigos de usuarios no registrados Añadir tarjetas y mandos El KeyPad TouchScreen puede funcionar con los mandos Tag , las tarjetas Pass y los dispositivos de terceros compatibles con la tecnología DESFire®. Antes de añadir dispositivos de terceros compatibles con DESFire®, asegúrese de que tienen su ciente memoria libre para gestionar el nuevo teclado.
  • Página 42 8. Acérquese a cualquier teclado compatible con la función de Lectura de pass/tag habilitada y actívelo. Tras la activación, en la pantalla del KeyPad TouchScreen aparecerá un menú para cambiar el teclado al modo de registración de los dispositivos de...
  • Página 43 El menú para cambiar el teclado al modo de registración aparecerá en todos los KeyPad TouchScreen del sistema. Cuando un administrador o un PRO con permisos para con gurar el sistema iniciará la registración de Tag/Pass en un teclado, el resto cambiará...
  • Página 44 El lector está marcado con iconos de ondas la carcasa. Una vez formateado correctamente, recibirá una noti cación en la app Ajax y en la pantalla del teclado. Si el formateo falla, inténtelo de nuevo. 10. Si necesita restablecer otro Tag o Pass, haga clic en Restablecer otro...
  • Página 45 3. Haga clic en Atrás para guardar la con guración. Para con gurar la autenticación Bluetooth 1. Abra la app Ajax Security System y seleccione el hub al que está añadido el KeyPad TouchScreen con autenticación Bluetooth activada. Por defecto, la autenticación vía Bluetooth está...
  • Página 46 3. En la sección de Permisos, deshabilite la función de Gestión de seguridad a través de Bluetooth. 2. Permita que la app Ajax Security System utilice Bluetooth si no lo ha hecho antes. En este caso, aparecerá la advertencia en los Estados del KeyPad TouchScreen.
  • Página 47 3. Para un funcionamiento estable de la autenticación Bluetooth, recomendamos con gurar la función de Geofence. La advertencia aparecerá en los Estados del KeyPad TouchScreen si la función de Geofence está deshabilitada y la app no puede utilizar la ubicación del smartphone.
  • Página 48 Si la función de Geofence está deshabilitada, la autenticación Bluetooth puede ser inestable. Deberá iniciar y minimizar la app si el sistema la cambia al modo de suspensión. Puede controlar el sistema más rápidamente vía Bluetooth, cuando la función de Geofence está...
  • Página 49 Si la preautorización está activada, la función de Armar sin código no está disponible en la con guración del teclado. Puede autenticarse de dos maneras: 1. En la pestaña de Control . Tras iniciar sesión, el usuario verá los grupos compartidos del sistema (si el Modo Grupo está...
  • Página 50 La pantalla del teclado cambia al menú inicial transcurridos 10 segundos desde la última interacción con ella. Vuelva a introducir el código o acercar un dispositivo de acceso personal para gestionar el sistema con el KeyPad TouchScreen. Preautorización con un código del teclado Preautorización con un código personal...
  • Página 51 Active el Bluetooth, la ubicación del smartphone y desbloquee la pantalla. El KeyPad TouchScreen se bloquea durante el tiempo establecido en la con guración si se introduce un código incorrecto o se acerca un dispositivo de acceso no veri cado tres veces seguidas en el plazo de 1 minuto.
  • Página 52 Los botones de los grupos en el Modo Noche aparecen enmarcados en un cuadrado blanco en la pantalla del teclado. Si se utiliza un código personal o de acceso, un Tag/Pass o un smartphone, el nombre del usuario que ha cambiado el modo de seguridad se muestra en el historial de eventos del hub y en la lista de noti caciones.
  • Página 53 KeyPad TouchScreen. Si la preautorización está activada Gestión de la seguridad del objeto Gestión de la seguridad del grupo Uso de un código de coacción Si la preautorización está desactivada Gestión de la seguridad del objeto Gestión de la seguridad del grupo Uso de un código de coacción...
  • Página 54 Los números introducidos incorrectamente pueden borrarse con el botón Código del usuario no registrado Los números introducidos 1234 → OK incorrectamente pueden Código de coacción del borrarse con el botón usuario no registrado Cambio fácil del modo armado La función de Cambio fácil del modo armado permite cambiar el modo de seguridad al contrario mediante un Tag/Pass o un smartphone, sin con rmación con los botones Armar o Desarmar...
  • Página 55 El KeyPad TouchScreen puede participar en el armado en dos etapas, pero no se puede utilizar como dispositivo de segunda etapa. El proceso de armado en dos etapas mediante Tag, Pass o smartphone es similar al uso de un código personal o común en el teclado.
  • Página 56 . Añada uno, si es necesario. 2. Vaya a la pestaña Dispositivos 3. Seleccione el KeyPad TouchScreen en la lista y vaya al menú Con guración 4. Vaya al menú Escenarios de automatización. Habilite la función de Gestionar escenarios.
  • Página 57 Para ejecutar un escenario, pulse el botón correspondiente en la pestaña de Escenarios El KeyPad TouchScreen solo muestra los escenarios activados en la con guración del teclado. Silenciar alarma de incendio Esta sección está bajo construcción Indicación...
  • Página 58 detecta una alarma en el sistema está habilitada. La duración de la señal sonora depende de la con guración del teclado. Para activarlo, active la Indicación posterior a la alarma en la con guración del hub. Además, seleccione el KeyPad TouchScreen como dispositivo El LED parpadea dos veces para noti car sobre las...
  • Página 59 alimentación externa está conectada. En la pantalla aparece la noti cación correspondiente. El volumen del pitido depende Código incorrecto introducido. El zumbador integrado emite del volumen con gurado de un breve pitido (si está los botones. con gurado). En la pantalla aparece la noti cación correspondiente.
  • Página 60 SMS o las noti caciones push. Para activar las noti caciones sonoras de fallos de funcionamiento, utilice las apps Ajax PRO y PRO Desktop: 1. Haga clic en Dispositivos , seleccione el hub y abra su con guración...
  • Página 61 Dos pitidos breves, el indicador LED parpadea dos veces. Si el KeyPad TouchScreen está No se puede suspender la sin conexión. Se emite un pitido una vez por indicación sonora. minuto hasta que el teclado esté...
  • Página 62 El sistema Ajax proporciona varios tests para seleccionar el lugar de instalación correcto de los dispositivos. Los tests no se inician de inmediato. Sin embargo, el tiempo de espera no supera la duración de un intervalo de ping entre el hub y el dispositivo.
  • Página 63 La altura de instalación recomendada es de 1.3–1.5 metros sobre el suelo. Instale el teclado en una super cie plana y vertical. Esto garantizará que el KeyPad TouchScreen esté bien jado a la super cie y permitirá evitar las falsas alarmas antisabotaje.
  • Página 64 8. En lugares donde la señal sonora pueda atenuarse (dentro de muebles, detrás de cortinas gruesas, etc.). Instalación Antes de instalar el KeyPad TouchScreen, asegúrese de haber seleccionado una ubicación óptima y que cumple con los requisitos de este manual. Para instalar un teclado: 1.
  • Página 65 Esta señal indica que la carcasa del teclado está cerrada. Si el indicador LED no se enciende durante la colocación en el SmartBracket, compruebe el estado del interruptor antisabotaje en la app Ajax, la integridad del soporte y la estanqueidad de la jación del teclado en el panel.
  • Página 66 El KeyPad TouchScreen está equipado con terminales para conectar una fuente de alimentación de 10.5–14 V⎓. Los parámetros eléctricos recomendados para la fuente de alimentación son: 12 V⎓ con una corriente de al menos 0.5 A. Se recomienda conectar la fuente de alimentación externa cuando usted necesita...
  • Página 67 Antes de instalar el dispositivo, asegúrese de que no haya daños en el aislamiento de los cables. Utilice solo una fuente de alimentación con conexión a tierra. No desmantele el dispositivo si está bajo tensión. No utilice el dispositivo con un cable de alimentación dañado.
  • Página 68 5. Encienda el teclado y colóquelo en el panel de montaje. 6. Compruebe el estado de las baterías y de la fuente de alimentación externa en la app Ajax, así como el funcionamiento general del dispositivo. Mantenimiento Compruebe el rendimiento del KeyPad TouchScreen con regularidad. La frecuencia óptima de comprobación es una vez cada tres meses.
  • Página 69 2 años tras la compra. Si el dispositivo no funciona correctamente, póngase en contacto con el soporte técnico de Ajax primero. En la mayoría de los casos, los problemas técnicos se pueden resolver de forma remota.
  • Página 70 Suscríbase a nuestro boletín sobre una vida más segura. Sin correo basura Email Suscríbase...