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Fallo
El mando a distan-
cia no funciona.
El televisor se apa-
ga.
En algunos casos resulta útil restablecer la configuración de fábrica y volver a realizar a continu-
ación la instalación.
.. ¿Necesita más ayuda?
Si las sugerencias propuestas en los apartados anteriores no resuelven su problema, póngase en contac-
to con nosotros. Nos sería de gran ayuda que nos facilitara la siguiente información:
• ¿Qué aparatos externos hay conectados?
• ¿Qué mensajes aparecen en la pantalla?
• ¿En qué paso del manejo se produjo el problema?
• En el caso de tener conectado un PC al aparato:
– ¿Cuál es la configuración de su ordenador?
– ¿Qué software estaba utilizando cuando se produjo el error?
• ¿Qué pasos ha dado ya para solucionar el problema?
• Si ya ha recibido antes un número de cliente, comuníquenoslo.
Medida
• Compruebe que las pilas del mando a distancia estén cargadas y bien colo-
cadas.
• Asegúrese de que la ventana del sensor no esté expuesta a una fuente de
luz intensa.
• Compruebe si en la opción HORA está activada la desconexión automática
del televisor.
Resolución de problemas
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